布伦特·D·格里菲斯 你目前正在关注这位作者！想要取消关注吗？点击您邮件中的链接取消订阅。Stripe总裁威尔·盖布里克预测，人工智能代理有望彻底改变我们在线购物的方式。他在最近一期《A16z Show》中表示：“如今，要通过结账页面非常简单，但你真的需要去结账页面吗？还是你只需要在产品展示页面上说购买？我认为是这样的。”盖布里克表示，关于代理商业的确切形式仍然存在“开放问题”。他表示，即使是“较不雄心勃勃”的代理商业形式也将意味着结账页面的终结。他说：“我们认为机器将希望从其他机器那里购买。”他继续问道：“对于代理，结账应该是什么样子？”盖布里克表示，代理商业尚未出现突破性时刻，但Stripe正在为此类进步奠定基础。他指出，Stripe的“Link”和Shopify的“Shop Pay”都是快速支付工具，已经简化了结账流程。盖布里克表示，Stripe内部已经将其视角从“仅仅是一个支付公司及其附加产品”转变为“现在是一个多产品平台”。这一变化发生的速度尚不明确。代理人工智能仍然相对较新，是超越像OpenAI的ChatGPT这样的聊天机器人的进一步发展。代理人工智能的设计目标是做出主动决策，只需极少的人类指导，尽管用户对人工智能工具的限制可以调整。在购物的背景下，这意味着用户需要将一些购买权限托付给人工智能。今年六月，位于奥斯汀的电子商务公司Commerce与PayPal表示，对美国、英国和澳大利亚的在线购物者的调查发现，消费者仍然犹豫是否能信任人工智能在未经批准的情况下进行购买。Commerce的人工智能产品高级副总裁雪伦·吉在一份声明中表示：“消费者希望代理商业能够提供节省时间和金钱的优势，但他们还没有准备好信任代理作为自主买家。” Stripe的首席执行官帕特里克·科利森对代理商业的未来也持乐观态度。他在四月的TBPN现场直播采访中表示：“所有商业都将变得代理化。”科利森举了一个例子，说他想买一个自行车的保护壳，并与ChatGPT反复沟通他想要的内容。“在这个过程中，你只想能够点击购买，而没有人想填写网页表单，”他说。“这不是一种增值活动。”更广泛地说，科利森、他的兄弟约翰（Stripe的总裁）和盖布里克已经认为一个重要的阈值已经达到。在Axios获得的一封写给投资者的信中，这三人表示，人工智能超越人类智慧的理论时刻已经在一月份到来。“奇点常常与千禧年预言一起提及，但在我们的情况下，我们仅仅看到了长期趋势的巨大拐点（例如，新公司创建速度的巨大增加），我们决定要认真对待这个阶段变化，”这封信中写道。