跳到内容 新闻档案 经济 国防 能源 石油与天然气 可再生能源 电动车 矿业 商品 农业 房地产 贷款 抵押贷款利率 财务 银行 保险 金融科技 加密货币 国防工作 财富 智能理财 财富管理 投资者 个人理财 家庭理财 退休 税收 高净值 FP评论 高管女性 Puzzmo 新闻简讯 《金融时报》 商业要点 更多 创新 信息技术 FP500 播客 小企业 一切生动地述说。 购物 金融邮报商店 讣告 发布通知 广告 与我们一起广告 广告解决方案 Postmedia广告经理 赞助请求 分类广告 发布分类广告 工作档案设置 我的订阅 我的报价 新闻简讯 客户服务 常见问题解答 新闻 经济 能源 矿业 房地产 财务 国防 工作 财富 投资者 FP评论 高管女性 Puzzmo 新闻简讯 《金融时报》 商业要点 首页 环球新闻社 IE商学院将ABB银行的转型之旅变成案例研究 文章作者： 该案例研究突出ABB银行的战略和数字转型、敏捷采纳、技术现代化及AI驱动的增长优先事项。 GNW阿塞拜疆巴库，2026年10月14日（环球新闻社）——ABB银行的转型之旅已成为世界领先商学院之一IE商学院的案例研究主题。 立即订阅，以阅读你所在城市及整加拿大的最新新闻。来自Barbara Shecter、Joe O'Connor、Gabriel Friedman等人的独家文章。来自《金融时报》的每日内容，这是全球领先的商业出版物。通过一个账户无限制在线访问《金融邮报》、《国家邮报》和15个加拿大新闻网站的文章。国家邮报电子版，一个可以在任何设备上查看、分享和评论的打印版电子复制品。每日谜题，包括《纽约时报》纵横字谜。立即订阅，以阅读你所在城市及整加拿大的最新新闻。来自Barbara Shecter、Joe O'Connor、Gabriel Friedman等人的独家文章。来自《金融时报》的每日内容，这是全球领先的商业出版物。通过一个账户无限制在线访问《金融邮报》、《国家邮报》和15个加拿大新闻网站的文章。国家邮报电子版，一个可以在任何设备上查看、分享和评论的打印版电子复制品。每日谜题，包括《纽约时报》纵横字谜。创建一个账户或登录以继续你的阅读体验。通过一个账户访问来自全加拿大小镇的文章。分享你的想法并在评论中参与讨论。享受每月额外的文章。收到你最喜欢的作者的电子邮件更新。创建一个账户或登录以继续你的阅读体验。通过一个账户访问来自全加拿大小镇的文章。分享你的想法并在评论中参与讨论。享受每月额外的文章。收到你最喜欢的作者的电子邮件更新。 登录或创建账户 该案例研究由IE商学院教授安东尼奥·扎巴列塔·莫雷诺开发，题为“ABB银行的下一个边界：选择增长的范围和路径”。它展示了银行在最近几年成功的战略和数字转型、在ABB银行实施的敏捷运营模型、其技术现代化以及以人工智能驱动的发展优先事项，作为学生的真实商业案例。该案例研究涵盖了ABB银行从2016年所面临的挑战到通过转型实现的新发展阶段，以及银行2026-2028年的战略目标。 获取最新的头条新闻、突发新闻和专栏。通过注册您同意接收来自Postmedia Network Inc.的上述新闻快讯。一封欢迎电子邮件正在发送中。如果您没有看到，请检查您的垃圾邮件文件夹。《头条新闻》的下一期即将进入您的收件箱。 我们在您注册时遇到问题。请再试一次 在开发该案例时，安东尼奥·扎巴列塔·莫雷诺教授提及多个可衡量的指标，以展示ABB银行转型的成功。其中一个指标是，在五年内，银行移动应用程序用户数量增加了16倍。ABB银行的移动用户数从2020年的约171,000增加至2025年的260万。该应用程序的评分从1.2上升至4.9，而ABB银行数字渠道的净推广者得分(NPS)从48提升至77。银行还成功实施了其敏捷转型。如今，ABB银行运营着14个敏捷领域和超过80个敏捷小组。通过采用敏捷工作方式，开发和推出新产品所需的时间从243天缩短到59天。从2019年由银行设立的ABB技术学院毕业的学生中，有超过1,113人获得学位，其中83%的毕业生顺利就业。案例研究还探讨了人工智能的更广泛采用。