巨大的数字疲劳:数字倦怠如何改变社交媒体使用
人们正悄悄地减少在社交媒体上的积极参与。尽管他们可能没有大规模删除账户,但许多人正在:减少发帖;限制谁能看到他们的内容;删除令人感到压力的应用程序;觉得维护在线形象就像工作;考虑因心理健康、极化或隐私问题而离开社交媒体。互联网及其提供的连通性已经从专注于人际沟通转变为新闻来源、政治讨论空间和算法引导的娱乐来源。Incogni的研究人员对1000名成年人进行了调查,以研究人们对社交媒体和在线参与的态度,限制或减少使用社交媒体的程度,原因,以及这样做后的体验。关键见解:人们在网上变得更加沉默和谨慎:55%的人表示现在发帖比五年前少。53%的人变得更加严格,限制谁可以看到他们的帖子。近一半(47%)的受访者因压力或焦虑而删除了社交媒体或消息应用。在年轻受访者中,比例更高(61%的千禧一代和56%的Z世代)。44%的人同意政治内容和极化使他们想要退出社交媒体。Z世代和千禧一代更可能将心理健康作为删除账户的原因,而相比之下,只有25%的X世代和12%的婴儿潮一代如此。超过一半的受访者表示维护在线形象感觉像是在工作,这一比例在Z世代中上升至60%。断开连接带来了冲突的情感:平静是最常见的反应(27%),但超过五分之一的人也经历焦虑。放松位居第三,比例为21%。现代数字倦怠超过一半(51%)的参与者表示维护在线形象感觉像是在工作。年轻用户的压力最强,60%的Z世代同意这一点,而婴儿潮一代则为38%。后者对于一个数字参与率较低的群体来说,依然是个高比例。这一发现表明,在线参与越来越多地被视为一个责任,而不仅仅是娱乐或联系:从回应信息和跟进对话到决定发什么以及可能如何被接收。断开连接既带来舒缓又带来焦虑维护在线形象也意味着保持连接。调查询问受访者不查看消息是否会引发显著情感。结果表明,远离消息平台并没有产生一种明确的情感反应。在那些长时间未查看消息的受访者中,平静是最常报告的感受,由27%的参与者提到。焦虑位居第二,为22%,而21%的人表示感到放松。紧张在Z世代受访者中尤其明显,他们以更频繁地体验消极情感而突出:34%在不查看消息时感到焦虑,29%感到错失恐惧(FOMO)。紧随其后的是千禧一代,但比例显著较低(26%和21%),而X世代和婴儿潮一代受访者经历消极和积极情感的频率较低,暗示数字沟通在他们生活中的作用可能较小。调查结果表明,数字沟通既可以是压力的来源,也让用户感到不愿意放弃。政治内容正在推动用户退出保持不断连接的压力并不是导致数字疲劳的唯一因素。在线空间的语气似乎也在推使用户远离。参与在线讨论的一个苛刻方面是必须处理高度极化的环境,通常伴随着公众展示的负面情绪。Incogni的研究人员发现,44%的受访者希望因政治内容和极化而退出社交媒体。14%的人表示强烈同意,30%的人表示同意。这表明,退出的原因不仅仅是减少“屏幕时间”的愿望。对于许多用户来说,这是一种对他们在网上登录时所遭遇的冲突、敌意和情感强度的回应。社交互联网正在变得不那么社交数字撤退最明显的迹象实际上并不是大规模删除账户,而是主动分享的减少。该调查用来调查人们如何应对不断演变的数字环境的现实,从他们的发帖和内容分享习惯开始。Incogni的研究人员发现的主要趋势是远离外向沟通,55%的受访者表示他们现在发帖比5年前少,而53%的人对谁能看到他们的帖子变得更加挑剔。Z世代是唯一一个与这一趋势相反的群体。16%的人表示他们现在发帖更多。
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