发布时间：2026年7月13日，东部时间上午10:20。GAO发现，2023年至2025年间，关于未经授权的注册和变更的消费者投诉数量增长超过四倍，从66,548起增至299,604起。新报告警告称，需要加强对欺诈的保护措施，以防止在联邦市场中作为代理人和经纪人的不法分子进行未经授权的计划注册和变更，以便从健康保险提供商那里获得补偿。美国政府问责办公室（GAO）周一发布的一份报告显示，消费者对未经授权的计划注册和变更的投诉数量在2023至2025年间增长了超过四倍，从合计66,548增加到299,604。审查发现，负责维护联邦奥巴马医改交易所的医疗保险和医疗补助服务中心（CMS）对保护消费者免受不诚信代理人和经纪人的未经授权活动的控制措施不足。其中识别出的问题包括确保消费者同意代理人或经纪人行动的过程薄弱，缺乏限制，确保只有与消费者注册相关的代理人或经纪人可以访问消费者的交易所记录，以及CMS未告知消费者代理人和经纪人采取的所有行动。