截至2026年6月5日/美国东部夏令时间凌晨1:41/CBS新闻加州 增加CBS新闻在谷歌的关注 你知道你在打开门给谁吗？CBS新闻的加州消费者调查发现，食品送货司机使用租赁或被盗的应用程序账户来绕过背景检查，暴露了一个可能使客户面临风险的漏洞。现在，在CBS加州问责制的后续报道中，调查记者朱莉·沃茨前往加州州议会，了解立法者能做些什么来弥补这一空白并保护消费者。查尔斯·布雷德索（Charles Bledsoe）表示，当一次DoorDash送货发生令人恐惧的转折时，他感到措手不及。“我不知道他要做什么，或者为什么他想进入，”他说。负责送达他订单的司机本应是一个女性。相反，一名男性在他门口出现，并且，布雷德索说，试图强行进入。“我为我的生命感到恐惧，”他说。此事件促使CBS新闻加州消费者调查。记者克里斯廷·拉扎尔和制作人艾米·科拉尔发现，食品送货账户在网上被买卖和出租。在一系列测试订单中，他们发现四分之一的司机与应用程序中显示的照片不匹配。我们把这些发现带到了加州州议会。“如果我们不能确保进行背景检查的人实际上就是来送食物的那个人，你们的法律是否仍然保护人们？”沃茨问拉里·戴维斯（Laurie Davies）议员。“这是个很好的问题，”戴维斯回答道。戴维斯起草了一项加州法律，要求食品送货应用程序在订单处于送达状态时向客户提供司机的名字和照片。其目标是帮助客户了解谁会到他们的门口，并为执法部门提供识别司机的方式，以防发生犯罪。该法案获得了一致通过——在加州超级多数的民主党立法机构中，作为由共和党人起草的法案，这是一项罕见的壮举。“这是一个非常两党合作的问题，”戴维斯说。但CBS新闻加州调查揭示了一个重大漏洞。社交媒体平台，包括Facebook市场和Instagram上，有人宣传出租或出售账户。“即使你没有驾照，”科拉尔说。这种做法可能使人们绕过创建送货账户所需的背景检查，引发人们对不合格或潜在危险个人可能以他人身份进行送货的担忧。“我们必须对此采取行动，”戴维斯表示。作为对这一调查的回应，戴维斯表示她正在探索更严格的安全措施和对租赁、出售或共享送货账户的人的更严厉惩罚。“如果他们被抓到这样做，惩罚是什么？有没有严厉的惩罚？”戴维斯询问道。她接着说：“我们必须请执法人员过来告诉我们，我们能做些什么。然后我们需要与我们的立法者合作，确保我们弥补这个漏洞。”对于布雷德索来说，这种情况越快发生越好。“如果那是一个年轻女子独自一人，结果会怎样？”他说。因为如果客户不能信任应用程序中的照片，他们就无法真正知道是谁出现在他们的门口。“本来应该是一个看起来三十多岁的男人，”科拉尔说到其中一个测试订单。“但出现的这个人绝对不是那个人。”CBS新闻加州调查还发现，Uber和Lyft的账户在社交媒体上被宣传出租。我们联系了Uber、Lyft和DoorDash。这三家公司都表示，发现从事欺诈行为的账户持有人会被移除出其平台。Meta告诉CBS新闻加州，他们已审查了在我们调查中发现的账户，并移除了那些被发现违反其欺诈政策的账户。克里斯廷·拉扎尔和艾米·科拉尔对此报告作出了贡献。