你的浏览器不支持视频元素。杰西卡·庞斯为BI报道，你正在关注这个话题！点击取消订阅电子邮件提醒。心与心的对话：与新书《对话》的作者瓦妮莎·范·爱德华兹讨论失去的对话艺术。你的浏览器不支持视频元素。杰西卡·庞斯为BI书籍内幕提供的一个定期专栏，丹·斯莱特讨论最新和最佳的商业和自我提升书籍。每个月，通过散文和访谈，丹将向你介绍当今最迷人的作者。畅销书作者瓦妮莎·范·爱德华兹写道，美国正面临一场“无声的流行病：连接危机”。我们交流的机会越来越少。我们与聊天机器人和代理的对话次数多于与人类的对话。自1990年以来，美国成年人口中表示没有亲密朋友的比例从3%上升到2023年的12%。我们失去了细腻的对话艺术。拥有超过一百万Instagram关注者并在奥斯丁经营一家名为“人类行为科学”的研究实验室的范·爱德华兹希望帮助我们重新建立联系。在她的新书《对话：如何与任何人建立联系并让每次互动都值得》中，她写道：“‘我喜欢你’可能是你能给予他人的三句最有力的话。为什么？因为我们害怕被人不喜欢。而研究表明，我们严重低估了人们对我们的喜爱程度。”如果说出“我喜欢你”让你感到奇怪，那也没关系。接受社交风险会降低我们对拒绝的敏感度，并增强我们建立联系的信心。信心“不是缺乏不适——是在感到尴尬时依然去做”，范·爱德华兹写道。她认为，我们都有“对话的力量”，在《对话》这本书中提供了建立这种力量的蓝图。章节短小明了，且富有推动力。这本书的核心目的是引导读者通过三个逐步上升的对话层次。她的一些建议听起来可能很奇怪，但作为一名世界级的交流者，范·爱德华兹对此深信不疑。“我们严重低估了人们对我们的喜爱程度，”范·爱德华兹说道。杰西卡·庞斯为BI报道。在第一层，舒缓人际关系，范·爱德华兹教我们通过将对话变成寻宝游戏来消除闲聊和尴尬的沉默。不要问：你做什么的？问：你喜欢做什么？用故事而不是事实开场。不要害怕增加一些风趣，或者她所称的“对话五彩纸屑”：我可以告诉你一些非常奇怪的事情吗？为了在对话中更受欢迎，寻找可以真实地说“告诉我更多”的时刻。为了更好地倾听，稍微把头倾向一边，暴露出脖子和耳朵。为了听起来聪明，请寻求建议，或者问你的对话伙伴：你一直想学什么？在第二层，深入连接中，我们分享并建立彼此的梦想。避免过早地用怀疑来玷污某人的愿望；与他们一起兴奋，并提出想法。如果你不喜欢他们的梦想，保持好奇而不是怀疑。询问更多细节。这个梦想将帮助谁？毕竟，是我们的梦想赋予我们的生活意义，而这正是第三层的重点。“当做到这一点时，”范·爱德华兹写道，“第三层创造了最稀有的关系——不是建立在共同兴趣，而是建立在共同洞察之上的关系。”我最近和范·爱德华兹进行了一次关于《对话》的交流。DS：我曾经认为自己是一个善于交谈的人。阅读《对话》让我意识到许多我的对话都太肤浅了。VVE：我曾经的谈话，即使我在努力，也更像是表面的更新。家里怎么样？孩子们怎么样？非常偏向事实的询问。我还想知道为什么我不期待社交，为什么我的互动总是让我感到疲惫。DS：你以一个痛苦又搞笑的轶事开始这本书，讲述你曾因紧张而错失了一次重要的职业机会。你曾试图表现而不是全心投入。现在，当你和学生们工作时，无论是在谷歌还是哈佛，你如何引导他们远离那些杀死连接的旧对话习惯？VVE：我问一个简单的问题：“闲聊是多么让人疲惫？”每个人都同意这完全是疲惫。我说：“这是因为你在努力给别人留下深刻印象。”奇怪的是，现在我们有的对话越来越少，我们觉得这些对话的意义更加重大。一些人每年只在离开会时与老板见一次面，并想，我得给他们留下深刻印象！但这很累，也从来没用过。DS：在我阅读时，我经历了一次第一层对话的失败。我的儿子有一个朋友来我家。当朋友的爸爸来接他时，我问他今天剩下的时间有什么安排。他说：“我将回家为我的生意做季报税，还要我妻子做晚餐。”就这样。VVE：总是问故事，而不是事实。用故事来回应，而不是事实。一个事实是没有尽头的，而一个故事是一个入口。DS：你关于...