消费者监督机构指责Booking.com存在“系统性安全漏洞”，因为该在线平台允许一个关于10号唐宁街的欺诈广告接受预订和处理付款。6月18日，Which?在该旅游网站上创建了一个页面，标题为“伦敦心脏地区的一居室公寓”，列出了确切的位置并附上了首相家中的图片。该广告据称在几分钟内生成，承诺客人需步行四分钟便可到达国会大厦。设置被配置为旅行者必须申请入住，而不是自动预订。预订窗口短暂开放，以便测试者完成试运行，然后再次关闭。Which?表示，Booking.com处理了其一位研究员的为期一周的住宿付款。在该页面创建超过六周后，资金仍未归还。网站上还发布了一条假评论，将这次住宿评为“卓越”，并描述与拉里猫“闲逛”的乐趣。据Which?称，Booking.com处理了该研究员在10号唐宁街的为期一周的住宿付款（盖蒂图片社）。尽管Booking.com发信息称该评论会由一组审核员进行检查，但消费者监督机构表示，评论几乎立即被添加上去。Which?表示，研究团队还能够利用Booking.com的邮件系统向代表发送请求信用卡详细信息的外部网址以确认预订。该监管机构声称，旅游网站曾告诉他们，如果怀疑发生欺诈活动，能够阻止通过消息系统发送的网址，但并没有这样做。据Which?称，该房源最终在8月27日被删除，距上线六周后。Which?旅行的编辑Rory Boland表示：“如果Booking.com所谓的高级人工智能系统都无法识别10号唐宁街不是度假租赁，那么骗子如此轻易地利用该平台也就不足为奇了。“如果我们能够把英国最著名的地址列为出租，那实在是可笑，如果后果对度假者造成的威胁不是如此严重，他们面临着失去数千英镑的风险，面对虚假的房源和网络钓鱼链接。“Booking.com的审核显然不具备履行目的，首相现在必须敦促Ofcom利用《在线安全法》打击那些让消费者面临欺诈风险的不负责任的在线平台。”Which?表示，网站上还上传了一条假评论，描述这次住宿为“卓越”，并提到与拉里猫“闲逛”的乐趣（法新社通过盖蒂图片社）。Booking.com是一个数字旅行网站，允许用户预订住宿——包括度假租赁和酒店——以及航班、租车和景点。据其网站介绍，它成立于1996年，目前提供超过2800万个住宿房源。Which?表示，它收到了“无休止的消费者报告，针对在该平台上收到欺诈信息的投诉，以及数百人到达房产后发现房源是假的。”该监管机构表示，其调查“发现了平台上的系统性安全漏洞”。它敦促Ofcom对“Booking.com的合规性展开调查，并采取有力措施制止该平台继续违反规则。”Booking.com发言人表示：“这次有限的测试并不能真实反映我们平台上数百万房源的体验。Which?添加的房产在提到的时间段内对客户不可见或‘不在线’。“我们使用一系列检查、验证措施和人工智能，这帮助我们在24小时内检测和删除大多数欺诈房源。”关于10号唐宁街的房源——据称几分钟内设置——还承诺步行四分钟即可到达国会大厦（盖蒂图片社）。它表示，因该房产未开放且不可预订，所以其部分自动防欺诈控制未被激活以完全删除这一欺诈房源。该旅游网站表示，欺诈影响着许多行业，并补充承认这一挑战，并继续加强防御以帮助保护客户和住宿合作伙伴。Booking.com表示，有明显的提醒让客户不要点击他们不确定的链接，预订确认提供了进一步的指导，包括已同意的付款计划的详细信息。根据Which?的说法，根据Booking.com的政策，房东在房源上线三个月内不需要提供照片身份证或所有权证明。一位Ofcom发言人表示：“对于用户生成的非法内容，平台有现有的法律职责，一旦意识到，必须迅速将其删除。“Booking.com不在将适用于付费虚假广告的未来规则的范围内，且