更新于：2026年6月3日 / 上午7:02 EDT / CBS新闻 在亚马逊的总部之一西雅图联邦法院，维吉尼亚州居民查尔斯·西格瓦特（Charles Sigwalt）因隐私侵犯起诉亚马逊，称该电商公司的Ring视频门铃摄像头在未经他同意的情况下使用面部识别技术记录和存储了他的面部图像。西格瓦特周一在诉状中称，Ring的“熟悉面孔”功能使用面部识别软件扫描任何经过门铃摄像头的人，并利用人工智能对他们进行分类。根据他的诉状，该系统随后收集了一种“面部指纹”，使其能够重新识别该人。诉状指出：“当原告和集体成员进入安装有使用‘熟悉面孔’功能Ring摄像头的家庭和商店时，他们并未同意在入口处侵犯他们的隐私权。”西格瓦特称，Ring在他访问朋友和家人家时未经警告收集了他的面部识别数据。他认为，根据诉状，该公司仍在存储他的生物识别数据。亚马逊对此诉讼 declined to comment. “熟悉面孔”功能引发批评 Ring在2025年9月推出“熟悉面孔”功能，声称这是门铃摄像头所有者在有人到达其住所时接收更个性化警报的一种方式。例如，用户可能会收到一个名字的警报，例如“约翰在前门”。“您的摄像头会随着时间的推移学习识别朋友、家人和常客，”该公司在其网站上表示。用户可以根据需要打开或关闭该功能。 在2025年9月30日亚马逊产品发布会上，Ring聚光灯Cam Pro摄像头。Michael Nagle / Bloomberg通过Getty Images 电子前沿基金会等非营利组织对该功能表示反对，称其侵犯了人们的隐私。该组织警告称，这些生物识别数据可能被用于大规模监控或在潜在的数据泄露中被泄露。马萨诸塞州参议员爱德华·马基（Edward Markey）也是“熟悉面孔”技术的公开反对者，指出这可能会用于记录从未同意扫描其面孔的人的生物识别数据。 其他对Ring的反对 亚马逊还因其Ring产品面临其他诉讼。2023年，联邦贸易委员会提起诉讼，称该在线零售商让其员工和承包商访问由Ring录制的个人视频，未能保护客户安全，导致黑客威胁或性骚扰Ring拥有者。亚马逊以580万美元了结此案。最近，在因Ring的超级碗广告引发对不必要监控的担忧后，亚马逊突然结束了与安全技术公司Flock Safety的商业合作。亚马逊在2018年以10亿美元收购了Ring。 — CBS新闻的阿兰·谢特（Alain Sherter）对此报道做出了贡献。编辑：阿兰·谢特