2025年5月20日，谷歌首席执行官孙达尔·皮查伊在加利福尼亚州山景城的谷歌年度I/O开发者大会上对群众发表讲话。卡米尔·科恩 | 法新社 | 得克萨斯州图片 进入生成性人工智能繁荣的三年多后，谷歌抵御了许多持怀疑态度的人，他们认为ChatGPT将是这家搜索巨头的死亡宣告。但其核心业务开始出现裂痕。搜索引擎DuckDuckGo的安装率每周增长高达40%。微软的必应在上一季度首次达到了10亿用户。谷歌的搜索引擎流量在过去一个月略有下降，而ChatGPT则小幅上升。谷歌仍控制着90%的搜索市场，其股价在过去一年中翻了一番，第一季度的收入增长是自2022年以来最快的。然而，随着越来越多的人转向聊天机器人作为获取信息的首选方式，人工智能的担忧依然存在。ChatGPT持续被评为苹果iOS上最受欢迎的免费应用，而Anthropic的Claude目前位列第八，排名在谷歌双子星之后。此外，另一波互联网用户完全放弃了人工智能搜索，转向非人工智能替代品。皮尤研究中心在3月份发布的一项研究发现，约一半的美国人认为日常生活中的人工智能让他们“更加担心，而非兴奋”。无人工智能情况下浏览互联网是一种应对机制，DuckDuckGo本月早些时候推出了新的浏览器扩展，允许用户默认使用noai.duckduckgo.com，创造了一个“无人工智能”搜索引擎。“很多人使用谷歌是因为谷歌就像互联网的首页，但他们想亲自进行这些探索和点击，做出自己的决定，”营销公司Amsive的搜索引擎优化和人工智能搜索副总裁莉莉·雷说。谷歌还面临着抵御资金雄厚的人工智能初创公司挑战的考验，这些公司在其潜在的首次公开募股前为人才支付高额薪资。上周，负责Gemini人工智能的工程副总裁诺姆·沙泽尔宣布他将离开谷歌加入OpenAI。而在周五，DeepMind的副总裁和工程研究员约翰·贾姆珀表示他将加入Anthropic。周一，Alphabet的股票创下了一年多来的最大跌幅，下降了5%。Jefferies的分析师在一份报告中表示，他们“并不将最近的离职看作谷歌在人工智能方面做得更少的信号，而是看作是行业内对人才的争夺战中的另一个数据点，前沿实验室正在积极竞标。”谷歌的一位发言人拒绝对此报道发表评论。 对于谷歌来说，生成性人工智能的出现自2022年底ChatGPT推出以来代表了一种生存风险，后者最近超过了10亿的月活跃用户。威胁在于，谷歌不仅可能会失去主导地位，还可能在尝试与人工智能竞争时，牺牲搜索，以便转而采用一种没有经过验证的数字广告模式的新方式寻找信息。广告仍占该公司约四分之三的收入。来自广告的高额利润使谷歌能够资助长期昂贵的赌注，如Waymo和基于太空的人工智能，同时还花费近2000亿美元用于人工智能基础设施。在上个月的年度开发者大会上，谷歌表示将首次在25年内重新设计搜索框，并在框中直接放置“人工智能模式”按钮。搜索按钮现在位于框下方。“这是我们标志性的搜索框自首次推出以来的最大升级，”谷歌搜索组织负责人伊丽莎白·里德在活动中说。此外，谷歌流行的图像生成工具Nano Banana也可以在搜索框中通过点击加号按钮使用。在谷歌搜索的移动应用中，一个大型的“人工智能模式”点击框几乎与正常搜索框相同。 在过去一个月中，谷歌的搜索引擎流量下降超过1%。ChatGPT的流量略有上升。长期以来将自己定位为与谷歌相比更加私密的搜索选项的DuckDuckGo表示，从谷歌I/O公告之前，安装率已上升多达75%。Amsive的雷说，谷歌“必须找到平衡，因为如果他们在人工智能上走得太远，他们将失去用户。”她称DuckDuckGo的市场份额为“微不足道”，但表示近期有所大幅上升。即使是Alphabet的首席执行官孙达尔·皮查伊也认识到围绕人工智能的恐惧。在最近一期“Hard Fork”播客中，皮查伊表示人们“合理地”对技术将创造什么样的未来感到焦虑，称这种变化的规模是前所未有的。谷歌和OpenAI均面临因其聊天机器人造成被指控实施暴力和自残的人员的家庭成员提出的错误死亡诉讼。3月份，谷歌被一名36岁男子的父亲起诉，声称Gemini聊天机器人让他...