独家报道 与顶尖OpenAI研究员会面，试图将ChatGPT变成类似谷歌的医疗巨头 记者：Stephen Council 你现在正在关注这位作者！想要取消关注吗？请通过你邮件中的链接取消订阅。OpenAI健康研究员Karan Singhal。OpenAI OpenAI正在进一步推进其健康研究，因为越来越多的人开始使用ChatGPT解决迫切的医学问题。根据OpenAI的数据，每周有超过2.3亿人使用该工具获取健康和福利建议。这一增长部分归功于研究员Karan Singhal，他专门与商业内幕社独家谈论了公司的宏伟医疗野心。Singhal领导着一个高风险的目标：使ChatGPT在健康领域如此出色，以至于能改善人们的生活，避免灾难，并赢得怀疑者的信任。他希望帮助一场他已经看到的转变，在这种转变中，越来越多的患者将OpenAI的最新模型视为“在他们的护理旅程中的保护者”。他表示，OpenAI的GPT-5模型系列是公司首次在开发的每个阶段都专门训练以提供更好的健康建议。“你肯定希望这些模型领先于其他所有东西，”Singhal说。在OpenAI，医疗保健已成为首要任务。在加入OpenAI之前，Singhal以在谷歌的研究员身份成名，帮助开发了一系列专门为医疗问题设计的AI模型，称为Med-PaLM。Singhal表示，此后谷歌已经削减了对Med-PaLM的投资，因为AI开发者更倾向于通用模型。2024年中，Singhal加入OpenAI时，GPT-4o是公司的旗舰模型。后来该模型在诉讼中受到抨击，声称它鼓励自杀意念并给出了有害建议。这些诉讼仍在进行中——OpenAI否认了责任和不当行为。与此同时，该公司并没有回避与健康相关的使用。事实上，它还进一步深入。Singhal表示，当他加入时，他感到有一种“责任”，以改善模型健康答案的质量。他迅速着手组建了一支新的健康研究团队，并开始与200多位医生进行合作——正如他所说，这是对“聚集群众智慧”的投资。一年后，他帮助推出了HealthBench，这是公司与医生小组创建的一系列评估，用于测量AI系统的健康能力。Singhal表示：“一旦你知道如何评估它，它就变得容易多了。”OpenAI最新的免费模型GPT-5.5 Instant在测试中得分高于医生撰写的答案和GPT-4o，该公司周四表示。在比较数十亿条关于健康的匿名消息时，他们还发现过去两个月中被标记为不准确的回答减少了71%。为了继续改善这些结果，患者和使用这些工具的临床医生对OpenAI施加了压力。Singhal表示，他已看到医生迅速采用“临床ChatGPT”和其他AI工具，而且他并不觉得医院和诊所对AI有抵触。“如果你考虑到医疗保健中技术的广泛采用，其实非常非常快，”Singhal说。Singhal希望ChatGPT能够更好地了解你。多年来，谷歌搜索已经成为在线医疗信息的主要提供者，将用户与像WebMD这样的网站连接起来。Singhal将聊天机器人视为一种升级，其中的对话为人们提供了更具体的建议。从聊天机器人中获取有价值的健康信息面临的最大挑战之一是它对于患者了解得太少。医生可能手头有你的医疗记录，或者通过多年关系了解你。OpenAI试图模拟这两者。一方面，今年1月，该公司在ChatGPT中宣布推出一款健康相关产品，能够连接健康应用程序并允许用户上传医疗记录。Singhal举了一个例子，他上传了来自Apple Watch的睡眠数据。他让该应用程序分析这些数据，得知他因为卧室太热而错过了深度睡眠。ChatGPT Health在上线超过五个月后仍然有一个等候名单。Singhal的团队认为，使AI模型寻求更多信息的努力至关重要：聊天机器人应该像医生一样问问题，以便可以说出正确的信息。该团队还希望证明AI能够为每个人在健康领域带来价值，而不仅仅是“高级用户”。“人们的采纳速度将完全取决于人们在实践中准备的速度，因此你必须引导人们朝那个方向，尤其是在技术不断改善的情况下，”Singhal说。如果你有提示？请通过电子邮件联系这位记者，邮箱为scouncil@businessinsider.com，或者通过短信、Signal、Telegram或WhatsApp联系，电话号码为415-757-8198。请使用个人电子邮件地址、非工作WiFi网络和非工作设备；这是我们安全分享信息的指南。接下来阅读 Stephen Council 你现在正在关注这位作者！想要取消关注吗？请通过你邮件中的链接取消订阅。Stephen是一名高级技术记者。