根据一位正在起诉全球最大社交媒体公司的律师，Meta的商业模式可以用四个以字母H开头的词来概括：钩住、保持、收割、隐藏。Facebook和Instagram的拥有者“钩住”用户，“保持”他们尽可能长时间在其平台上，“收割”他们的数据，然后“隐藏”真相。加州州律师梅根·奥尼尔说：“Meta的商业模式对儿童尤其有效。”她的指控在周二于加州奥克兰对这家美国科技公司展开了重磅审判，奥克兰位于Meta总部硅谷北部。加州与其他28个美国州联合起诉这家价值1万亿英镑（约合1.36万亿美金）的公司，指控其设计具有上瘾性质的产品，导致儿童受到伤害。8名陪审员本周聆听了奥尼尔和Meta律师的证词，以及前员工和心理学家的证词。本次诉讼的核心是指控该公司违反了美国联邦儿童隐私法和州级消费者保护法，未经父母允许收集13岁以下儿童的数据。在审判期间，陪审团预计还将听取Meta首席执行官马克·扎克伯格和Instagram首席执行官亚当·莫瑟里的证词。对Meta的威胁是生存性的。如果公司被判赔偿，赔偿金额可能高达2000亿美元，相当于该公司的2025年年收入。各州还要求Meta被强制改变其产品设计，以使其对儿童更安全，这可能对公司的商业模式及其社交媒体平台的运作产生永久影响。Meta否认所有指控。公司的发言人丽莎·克伦肖表示：“各州并没有关注事实或法律，而是选择追求荒唐的赔偿。”在开案陈述中，Meta的律师保罗·施密特表示，人们在社交媒体上的确会面临困扰没有争议，但Meta已“提出工具来试图解决这一问题”。他补充说，该公司不允许13岁以下的儿童在其社交网络上注册账户，并已禁用超过100万个年轻用户的账户。审判预计将持续六到八周，程序将由加州、科罗拉多州、肯塔基州和新泽西州的律师主导。陪审团的角色是咨询性的，这意味着他们将向主审法官伊冯娜·冈萨雷斯·罗杰斯提供建议，后者将对裁决和赔偿作出最终决定。Meta还面临来自家庭、学区和其他检察官提起的数千起类似的美国诉讼。该公司在3月失去了首两起进入审判的案件。在第一起案件中，该公司被判支付近10亿美元给新墨西哥州，因其在平台上允许儿童性剥削；第二起案件，该公司因故意设计能够使一名年轻女性上瘾的产品而被判赔偿超过400万美元。在审判的第一周，主要证人是阿图罗·贝哈尔，Meta的安全工程师，曾在2009年至2021年之间两次在该公司工作。离开后，贝哈尔成为该公司的公开批评者，曾在美国参议院委员会作证，并在其他涉及社交媒体对儿童伤害的案件中担任专家证人。在奥克兰，贝哈尔证实他追求解决儿童伤害问题的动机是他自己青少女儿在Instagram上的遭遇。他说，她遭受了不想要的性暗示和男性生殖器的照片，以及厌女主义的侮辱。后来，她告诉父亲，通过Instagram的既定流程举报这些虐待要么无效，要么无办法。“Meta在儿童安全问题上采取的是一种‘不问、不说’的策略。”贝哈尔作证说。贝哈尔表示，他的工作通常包括向扎克伯格汇报，并且在工作过程中与这位首席执行官进行过100多次交谈。在贝哈尔作证期间，政府律师向陪审团展示了他在2021年给扎克伯格发送的一封电子邮件，邮件中概述了他对青少年在Instagram上经历的调查。结果显示，51%的用户表示在过去的七天内有过不良或有害的经历。