为什么人工智能没有取代软件工程师,也不会取代
关于人工智能取代工作的担忧和不确定性十分严重。我们如何超越模糊的警告和夸张的预测,给这个问题提供数据支持呢?一种很好的方法是关注人工智能能力发展最为先进、采用速度异常迅速的职业:软件工程。在本文中,我们认为有足够的证据拒绝这一叙述,即一旦人工智能能力达到某个门槛,就会导致大规模裁员。鉴于在一个几乎没有监管障碍的行业中这一点是真实的,其他大多数职业可能受到的保护更大。我们也很好地理解了这是为什么。我们可以把很多知识工作,包括软件开发,视为一个“决策-执行-交付”的三明治。人工智能压缩了“执行”层——这个三明治的中间部分——但另外两层抵制自动化的方式,是单靠能力提升无法克服的。我们在对软件工程需求未来轨迹的谨慎乐观中总结了这一点。本文是一个系列文章中的第一篇,下一篇将探讨即使整体需求健康,个别软件工程师的职业生涯可能仍然多波动的原因。该系列基于经济学和软件工程领域已发表的文献,以及我们自己对人工智能代理的评估和观察,以及许多软件工程师对人工智能对其职业影响的反思,这些反思既来自已发布的著作,也来自我们与社区的互动。考虑三则引起头条新闻的故事以及它们与现实的对比:在二月份,金融科技公司Block(开发Cash App、Square、Afterpay等应用程序)宣布裁员4000名员工,因为根据创始人杰克·多尔西的说法,人工智能“正在启用一种新的工作方式”,要求“更小和更扁平的团队”,特别提到模型能力在2025年底的改进。然而,随后的报道显示了截然不同的情况。在疫情期间,公司员工人数增长超过三倍,面临巨大财务压力。Cash App团队的数据科学家高田直子发布消息称Block“强行推动人工智能”,但她看到“生产力几乎没有提升”。她拒绝了一项75%的留任加薪,选择辞职。其他接受采访的员工对人工智能在Block的能力有着截然不同的理解,以及对多尔西是否胜任理解这些问题的看法。正如亚伦·莱维所言,首席执行官特别容易对人工智能的实用性产生幻想,因为他们能够快速构建原型,却看不到将其转化为成品所需的90%的工作。多尔西关于人工智能的公开言论似乎完全符合这一模式。四月份,Snap公司裁员约1000人,首席执行官埃文·斯皮格尔在裁员备忘录中主要将人工智能作为理由。他还表示,人工智能生成了65%的新代码。然而,实际上,这些裁员是由于一位激进投资者要求削减成本所引发的。(自2017年首次公开募股以来,Snap每年都出现净亏损,2026年股价下跌超过30%)。值得注意的是,这些裁员的性质,比如150个涉及增强现实部门的职位,与我们围绕人工智能驱动的裁员所期望的裁员(即编程和其他“人工智能暴露”职位,覆盖整个部门,而不是集中在任何单位)的情况并不相符。五月,Intuit宣布裁员3000人,并与Anthropic和OpenAI达成协议。媒体把两者联系在一起,将裁员描绘成由人工智能驱动的重组。首次,首席执行官实际上对这个简单的叙述提出了质疑,表示“这与人工智能毫无关系”,并且裁员是针对“协调成本高的角色”和过多的管理层次。我们并没有选择这些例子。在我们审视的每个关于人工智能驱动的软件工程裁员的故事中,相同的叙述违背现象出现。事实证明,裁员的“人工智能洗澡”是一种全经济范围内的现象,这在许多调查中都有证据:59%的美国招聘经理承认,他们在解释招聘冻结或裁员时强调人工智能,因为这比提及财务限制与利益相关者更合拍。Forrester首席分析师J.P. Gownder谈到准备进行所谓人工智能驱动裁员的公司时说:“当我们问他们是否有成熟、经过审核的AI应用可以填补这些职位时,90%的情况下,答案是没有——而他们甚至还没有开始。”在对1000多名全球高管的HBR调查中,有21%的人在“预期”人工智能时进行了大规模裁员,另有39%的人则进行了低或中等程度的预期裁员。相比之下,只有2%的人已经进行与实际人工智能实施相关的大规模裁员。这个10倍的差距表明,企业高管与其他人一样,极易受关于人工智能取代工作的误导性叙述影响。另一个有趣的数据点来自《WARN法》,该法要求对工厂关闭进行某些披露。
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