截至2026年6月3日，东部夏令时下午2:39 / CBS新闻 添加CBS新闻至谷歌 Delta航空公司在《积分大师》最新的年度调查中被评为美国最佳航空公司，该调查评估了航空公司在可靠性、客户体验、忠诚度计划和成本等因素上的表现。联合航空公司和西南航空公司在2026年的报告中排在前三名。《积分大师》在第十届年度航空公司排名中对成本类别给予了额外的权重，引用了由于伊朗战争造成的成本压力。今年，成本占航空公司评分的25%，比2025年的20%有所上升。上升的航空燃料价格促使几家航空公司提高票价和行李费用。尽管如此，可靠性在评分中仍占最大权重，达到了30%，而忠诚度计划占25%。旅行体验则占剩余的20%。《积分大师》2026年航空公司排名：德尔塔航空、联合航空、西南航空、阿拉斯加航空集团、美国航空、捷蓝航空、阿利根特航空、前沿航空。 航空公司是如何排列的 《积分大师》今年对八家航空公司进行了排名，低于过去十家的数量。该网站原本计划包括精神航空，但在该低成本航空公司本月早些时候停止运营后，决定不再进行评估。德尔塔的最高排名代表了其在《积分大师》调查中连续第八次获胜。凯利在“CBS早间新闻”中表示，德尔塔的持续成功反映了员工的高满意度，他表示这转化为更好的乘客体验。今年，德尔塔为其员工提供了13亿美元的利润分享，约占其员工年收入的8.9%。他说：“所以，当你乘坐德尔塔时，你会明显感受到他们员工的幸福感，我相信这与利润分享密不可分。” 他补充道：“而且他们通常非常可靠。” 联合航空凭借其忠诚度计划的强大，包括强劲的常旅客福利，排名也很高。然而，由于行李处理不善的记录不佳，导致其未能夺得第一。报告援引运输部的数据称，该航空公司有着最高的行李误处理率。尽管去年取消了免费托运行李政策，西南航空公司仍然成功获得第三名。凯利表示：“相对而言，西南航空在费用方面仍低于大多数其他航空公司。”他补充道，他们“运营得很紧凑”。 哪家航空公司提供最佳交易？根据分析，前沿航空在票价的可负担性方面排名第一。《积分大师》表示，如果精神航空仍在运营，可能会名列第二。德尔塔和联合在可负担性方面排名最差。凯利建议使用人工智能工具来寻找更便宜的票价。其中一个工具是Autopilot，它跟踪机票费用，并帮助客户在预订后价格下降时获得补贴。其他工具包括Junova、PAiback和JetBack。如果愿意灵活应对，谷歌航班也可以帮助前往欧洲的旅客锁定交易。凯利表示：“当你进入谷歌航班时，可以在探索地图上输入你的出发机场，然后输入欧洲、加勒比海或其它你想去的地方。”他说：“它会给你展示一张欧洲及所有便宜航班的地图。” 编辑：艾米·皮基