零售商协会对索尼停止在PlayStation上发行光盘的决定提出严厉批评，称这一决定剥夺了游戏玩家的消费选择。索尼停止发行PlayStation光盘游戏的争议决定意味着，从2028年1月起所有新发布的PS5游戏将仅以数字形式推出——这几乎肯定会在PS6上继续。网络上的反对声音响亮而清晰。一个高调的请愿活动呼吁索尼重新考虑该决定，已突破30万签名里程碑，近几天，PS5用户纷纷在社交媒体上分享了取消PS Plus订阅的截图。游戏商业现在已报道英国数字娱乐和零售协会（ERA）对该决定的评论，该协会称索尼的决定是“企业便利胜过消费者选择的胜利”。ERA首席执行官金·贝利（Kim Bayley）在网上发布的声明中表示，其数据显示，25%的25岁以下年轻人使用光盘进行游戏，并认为光盘应作为一种选择，配合数字版本。“PlayStation宣布主要游戏将不再提供光盘版，这是企业便利胜过消费者选择的胜利，”贝利说。“每年都有数百万玩家选择购买实体版本，因为他们重视真正的拥有权。光盘可以与家人分享、进行交易、收藏、保存，并且在多年后仍然可以玩。而下载许可证通常无法提供这些自由。“ERA的消费者数据表明，25%的25岁以下年轻人使用光盘进行游戏，2025年光盘游戏市场的总值超过3亿英镑，显示出仍然存在一个坚实且忠诚的盒装游戏受众。“零售商每天都能看到这种需求。实体游戏继续吸引人们进入商店，并通过赠送、收藏和转售为消费者提供真正的价值。“整个行业应该欢迎消费者希望以任何合法方式购买游戏，而不是缩小选择范围。数字发行已彻底改变了游戏行业，广受欢迎，但它应当补充实体格式，而不是取而代之。“消费者应有自由选择如何购买他们的娱乐。移除光盘并不代表进步——它只是剥夺了选择。这对玩家不好，对零售商不好，最终对我们游戏行业的长期健康和保护也是不利的。”ERA的董事会成员包括亚马逊、残存的英国视频游戏零售商GAME、HMV以及更多实体和在线商店的代表。其首席执行官的评论加入了越来越多的呼声，希望索尼逆转这一决定，自从上周作出宣布以来，这一话题一直主导着关于PlayStation的讨论。然而，分析师告诉IGN，索尼不太可能改变主意。日本游戏行业咨询公司Kantan Games首席执行官塞尔坎·托托（Dr. Serkan Toto）表示，即使有50万人因抗议取消他们的PlayStation Plus订阅，对索尼来说也不过是九牛一毛——这不会让他们改变主意。“我非常同情喜欢实体媒体的粉丝，但索尼不会逆转这一决定，”托托告诉IGN。“他们当然知道网络反应会如何，现在他们只是等着风波过去。“索尼有超过1.2亿活跃PlayStation用户，”他继续说。“大约5000万人订阅PlayStation Plus。假设有50万人取消订阅抗议，那也只占1%的业务——当然不足以让索尼重新思考。数字收益实在太丰厚了。”对于索尼来说，将新游戏发布转向全数字化，将使其在每笔销售中获得更多利润，此时由于成本上涨，主机销售预计将暴跌。对于像《最后的生还者》这样的第一方PlayStation游戏，索尼仅能保留约65%的实体版销售收入，约30%给零售商，另外约5%用于制造成本。而对于像动视发行的《使命召唤》这样的第三方游戏，索尼仅获得许可费用，大约15%。然而，对于下载，利润率要高得多。对于通过索尼自己的PlayStation商店销售的第一方游戏，索尼显然能保留100%的收入。至于像《使命召唤》这样的第三方游戏，索尼则保留30%的分成（即大约70美元的游戏中，大约21美元）。索尼互动娱乐内容沟通高级主管Sid Shuman在PlayStation博客中表示，这一决定是“为了回应消费者偏好的变化”。“这一变化是索尼互动娱乐根据消费者趋势自然发展的一部分，因为数字媒体的总体偏好远超实体光盘，”Shuman继续道。“这一转型将使我们能够与大多数社区更紧密地对接他们今天更喜欢的游戏访问和播放方式。”Ampere游戏行业分析师皮尔斯·哈丁-罗尔斯（Piers Harding-Rolls）表示，数据支持这一点，很多事情都发生了改变。