自主代理是AI领域最热门的事物。OpenAI、Meta、谷歌、Instinct等承诺他们的代理可以代表您在互联网上进行搜索，从预订晚餐和清理收件箱到购买新鞋。但当其他互联网网站不合作时会发生什么？最近，使用Meta的Muse、xAI的Grok、OpenAI的Dots和Instinct等服务的用户报告说，他们的AI代理在一些顶级网站上执行任务时被阻止。Yelp告诉TechCrunch，它只允许为其数据许可计划付费的AI代理，而达美航空则阻止它们为用户预订机票。摩根大通和查尔斯·施瓦布也确认由于安全问题，他们正在阻止AI代理访问账户。一些用户表示，以前能够与他们的AI代理合作的网站现在已经无法访问，包括Cars.com和Amtrak，这表明其他公司可能在悄悄阻止它们。去年，亚马逊已经在与AI代理抗争，当时它禁止了Perplexity的代理购物功能并起诉了该AI初创公司，提出了关于代理在网络上未来的法律和实际问题。当时，亚马逊声称它“多次要求”Perplexity停止允许其AI代理在其网站上购物，并补充说，代表客户购买商品的第三方公司“应该公开运营，并尊重服务提供商是否参与的决定。”Perplexity回应称，亚马逊之所以不希望AI代理在其平台上活动，是因为这样就无法吸引足够多的人类目光在其广告面前—这对电子商务巨头来说是个实际问题。这家AI初创公司将其AI代理比作用户的延伸，争辩说亚马逊“不相信你有权雇佣劳动力，让助理或员工代表你行事。”尽管法官后来命令Perplexity停止其AI代理在其网站上购物，但上诉法院在8月份推翻了这一裁决。亚马逊此后已提交了修改的投诉。即使网站没有彻底禁止AI代理，代理也可能会与反机器人系统发生冲突。这场持续的法律斗争并没有阻止OpenAI、Meta和谷歌推出自己的代理。但他们也面临与Perplexity相同的问题。Meta的令人误解的可爱AI助手Muse最近遭遇了亚马逊的强烈反对，后者表示其“持续访问”违反了其网站政策。关于xAI的Grok、Instinct的AI代理和OpenAI的Dots无法使用亚马逊的报告也不断出现。xAI的拥有者埃隆·马斯克回应称，或许他“应该开始一个与亚马逊竞争的公司。”代理必须克服的障碍越多，其有用性的质疑就越大。EquiStamp的首席执行官克里斯·卡纳尔告诉The Verge：“这会影响对Anthropic和OpenAI的感知价值吗？我会说绝对会。”“其中的一个说法是，它们将渗透我们生活的每一个方面，并能够做我们在线上能做的任何事情。如果有公司在积极努力阻止这一点，代理能做的有用事情就会更少。”Meta在本月初的一篇帖子中回应了网站阻止Muse的情况。“拒绝一个个人代理就意味着拒绝背后客户，”该公司表示。“我们宁愿与企业合作以解决根本问题，而不是看着他们失去客户。”该公司没有试图与亚马逊抗争，而是与沃尔玛、Gap、Sephora、百思买等零售商合作，允许Muse在他们的站点上购物。与此同时，Shopify也向AI代理开放了其店铺网络。The Verge曾联系OpenAI和谷歌，询问他们的AI代理所遇到的障碍，但未能立即收到回复。Instinct拒绝发表评论。即使网站没有彻底禁止AI代理，代理也可能仍与反机器人系统发生冲突，这些系统在整个网络中变得普遍。Reddit上的报告表明，谷歌正在阻止一些使用Muse的账户，原因是“可疑活动”，同时还有其他用户报告在沃尔玛结账时遇到问题，尽管它与Meta有合作关系。“有各种各样的事情的设置，不仅仅是为了阻止代理，而是为了总体上阻止试图诈骗或黑客行为的机器人或程序，”卡纳尔补充道。“这些AI代理触发了相同的保护措施。”网络架构提供商Cloudflare也在帮助网站限制不必要的AI访客方面发挥了作用。在2025年推出一次点击阻止AI爬虫后，Cloudflare开始阻止那些同时抓取网站以进行搜索索引和AI训练的爬虫。此举是Cloudflare努力拯救网络免受AI机器人涌入的一部分，这给互联网基础设施带来了压力，并对电子邮件收件箱造成混乱，最终可能使事情变得更加困难。