商业内幕经济团队的成员聊天，讨论他们对 AI 代理的看法。Bartie Scott/商业内幕。大家都在谈论 AI 代理，而商业内幕的记者和编辑也不例外。代理在聊天机器人之上一步，能够计划和完成多步骤的任务。这可以从餐厅预订到邀请朋友吃午餐，再到购买你一直在寻找的衣服。为了了解不同代际成员对新兴 AI 代理世界的看法，我作为商业内幕经济团队的 Z 世代成员，与我的同事们进行了交谈，他们跨越 Z 世代和老千禧一代，讨论他们对这个有争议的话题的立场。年轻一代对隐私表示了很多担忧，而团队中的千禧一代则对代理在工作和生活中的帮助持谨慎乐观态度。Z 世代的共识：怀疑和隐私担忧。我的许多 Z 世代同龄人一致认为，和科技一起成长使他们更加意识到其局限性和危险性——使他们对向 AI 代理提供个人信息变得犹豫不决。他们似乎最关心的是隐私和诈骗。经济团队的年轻成员并不孤单——皮尤研究中心最近一项民调发现，30 岁以下的美国人对 AI 的好处越来越持怀疑态度。我们的 Z 世代高级教育记者 Ayelet Sheffey 表示，她不愿意将控制权交给 AI 代理来完成她需要处理的事情。“我听说有人在使用 AI，他们还把银行信息或个人信息输入到软件中——这让我立刻感到厌恶，”她说。“不仅仅是因为隐私原因，我也不信任其他人或任何东西来完成任务。”Z 世代经济记者 Allie Kelly 表示，作为记者是一个面向公众的工作，但她希望保持某些信息的私密性。虽然她愿意将其用于专业目的，但在个人原因上更为犹豫，因为不知道她提供给代理的信息将如何使用。“如果我想让代理分析某件事，我会给它一些具体的内容进行分析——我不会让它访问我的收件箱，”她说。“这不仅是我的信息，有时还是来源的信息，所以我只想对此保持警觉。”Z 世代高级记者 Juliana Kaplan 表示，她对向可能有不同激励机制的公司提供个人信息感到谨慎。她抛出了一个修辞性问题：如果一家拥有 AI 代理的公司与信用卡公司有合作，而她正在使用代理选择下一张信用卡，它是否会受到影响推荐那种信用卡？“我必须对他们对我信息的尽职调查程度进行大量研究，”她说。“在那时，我觉得，反正我可以自己完成。”Z 世代高级经济记者 Noah Sheidlower 表示：“我全力支持提高效率和最大化我可以花在对我有意义的事情上的时间，但我并不完全信任将权威和决定权交给代理。我已经读过一些关于代理侵犯隐私和进行不该做的任务的故事，这些故事产生了有害的后果，我希望尽可能保持控制，直到代理更加先进。”Z 世代经济记者 Madison Hoff 表示，虽然她看到了代理在帮助管理工作方面的价值，但她更喜欢自己动手完成事情。在她闲暇时间寻找工艺创意时，她表示她喜欢四处浏览和寻找创意——即使 AI 代理可以更快地帮助她做到这一点。“我宁愿多用一点脑力去做研究，”她说。几位 Z 世代记者表示，虽然在创意领域的朋友对采用 AI 代理更为犹豫，但在金融、咨询和技术相关领域的同龄人似乎更早愿意接受它们。千禧一代的共识：谨慎乐观。经济团队的千禧一代编辑们对 AI 代理仍需很长时间才能准确且高效这一观点表示赞同，他们对采用代理以简化工作流程和团队运作的未来持谨慎乐观态度。千禧一代经济副编辑 Bartie Scott 表示，虽然她对使用 AI 有环保方面的担忧，但她确实看到了在减少屏幕使用时间方面的潜力——尤其是在语音代理方面。“作为一个经常盯着屏幕工作的人，有时感觉压倒性，我们的现代生活中有太多事情要处理，让人感到精疲力竭——我认为这，或许在理想的世界中，可以成为一种解决方案，”她说。Scott 还表示，尽管她并不是技术的早期采用者，但一旦她听到一些她尊重的人说这项技术是可信赖且易于使用的，她可能会倾向于尝试一下。她想到的例子是，如果她能请一个代理帮...