2026年8月19日 —— 下午6:00 根据全球最大支付公司之一的总裁，人工智能助手从头到尾完成的购买预计将超过人类通过网站点击完成的购买。2010年与弟弟帕特里克共同创办Stripe的亿万富翁爱尔兰企业家约翰·科利森在周三的独家采访中被问及代理发起的交易是否会超过人类交易时表示：“我认为会。” Stripe在2025年的支付处理额约为1.9万亿美元（2.9万亿澳元），该公司表示这一数字接近全球经济产出的2%。在过去一年中，约有37000家新澳大利亚企业每个月加入该平台。如果这一预测成立，这将颠覆自1990年代以来在线零售的运作方式，那时店面只是一个网站，而顾客是一个手持鼠标的人。科利森将浏览器和购物应用比作传真机，以及1970年代销售传真机的高管，他们怀疑互联网会发展到什么程度。他说道：“所有这些技术，无论是使用网页浏览器还是使用iPhone应用，都是某个时间点的瞬间。品牌是持久的，人们仍然想买自行车和T恤。但实际的技术基础则很快来来去去。” 他说，完全在AI应用内部完成的购买，尚未达到顾客从未接触零售商网站的情况。“这在今天非常少见，但我们正在建立所有的管道。”这一转变威胁到在线零售的既有经济模式，在过去二十年中，搜索广告和搜索引擎优化主导了曝光度。科利森表示，他自己在AI研究中浮现的产品往往是小品牌而非全球巨头，他提到了墨尔本配饰制造商Bellroy，这是Stripe的客户。 当被问及如果AI助手错误地订购了商品或被骗子操控，谁承担法律责任时，科利森认为科技行业夸大了完全自主性的宣传。他表示，一个有用的助手仍需要个人在资金移动之前确认购买。因为选择去哪里度假是愉快的部分，没有人愿意把假期安排交给软件。他补充道，购物者可能会告诉助手他们正在烹饪的食谱，而助手可以合理地假设橱柜中有盐和洋葱，同时订购缺少的肉末。“挑选是高价值的工作，”他说。“低价值的工作则是填写表格的繁琐。”他没有说明法律责任最终会落在哪里，并表示新形式的诈骗是不可避免的，但防御措施会适应。科利森兄弟帕特里克和约翰是Stripe的创始人。“这是一场猫捉老鼠的游戏。银行劫匪开始使用汽车抢劫银行，然后警方也用上汽车，你知道，平衡会不断演变。我认为在诈骗领域，平衡将再次演变。”澳大利亚的支付规则将在10月1日发生变化，澳大利亚储备银行将禁止信用卡附加费并降低互换费上限。科利森表示，这些改革在线上影响较小，因为卡片已经是默认选择。“无论规则是什么，我们都会遵守，”他说。“如果酒吧11点关门，你就11点回家。” Stripe在周三在澳大利亚推出了“Stripe Treasury”，这使其与澳大利亚银行直接竞争。据报道，该公司正在与私募股权公司Advent International谈判，计划以超过530亿美元（810亿澳元）收购PayPal，科利森对此未予确认或否认。商业简报通讯提供重大新闻、独家报道和专家观点。注册以便每个工作日早晨获取。大卫·斯旺是《时代报》和《悉尼晨报》的科技编辑。他曾担任《澳大利亚》报纸的科技编辑。可以通过X或电子邮件联系。