任何受到混乱影响的人都应该联系他们的航空公司，他们补充道。目前没有发布关于缺陷性质的更多官方信息。周五晚上，有多位人士向BBC讲述了他们在机场的经历，其中包括保罗·史密斯（Paul Smith），他本计划飞往格拉斯哥庆祝儿子的20岁生日，但不得不取消旅行。他表示：“对乘客的沟通、建议和支持真的很差。”他说，超过一个小时没有通过广播系统进行任何公告，这意味着易捷航空（EasyJet）在候机室的代表是唯一的信息来源。“我们听说跑道上有一个洞。”你是在等待往返布里斯托机场的航班吗？请使用下面的表格与我们联系，告诉我们你的经历。