“我到了崩溃的边缘。我感到恐慌，难以入睡，感觉自己在辜负我的孩子，”56岁的丽莎·利奥曼说道。今年早些时候，利奥曼女士、她的丈夫以及她的四个成年子女面临由于抵押贷款欠款而被驱逐出他们的家庭住宅的局面。她的还款在新冠疫情期间从大约420英镑飙升至1100英镑，增长了161%，使她陷入了经济困境。“我真的看不出解决办法，感觉自己完全孤立无援，”她告诉《独立报》。在获得庇护委员会的法律指导后，她能够与银行达成1900英镑的还款计划，其中800英镑用于偿还欠款。但这意味着，在不到五年的时间里，她的住房账单增加了三倍多，她的孩子们也在资助这笔费用。来自住房慈善机构的新研究显示，作为四个孩子的母亲，利奥曼并不孤单，40%的英格兰工作者表示，在过去六个月中，他们因担心如何支付必要的住房费用而失眠。这相当于超过1200万在职成年人。56岁的利奥曼表示，她看不到走出经济困境的办法（庇护委员会）在受访者中，有三分之一（32%）的人表示，他们不得不削减食品和杂货支出来支付费用，来自Savanta与汇丰银行合作进行的调查显示，还有四分之一（24%）的人表示，他们不得不削减取暖支出，而16%的人不得不出售财物。利奥曼女士是一名没有资格的特殊教育需求和残疾教师，这意味着她的收入低于平均教师，她还要照顾她的自闭症儿子。她微薄的收入加上其他孩子——都在餐饮或零售行业工作——的收入，使得钱变得比以前更紧张。她说：“作为房主，最困难的事情之一就是当东西坏掉时的恐慌。我们的锅炉几乎快坏掉了，我会想，‘请再坚持久一点。’利奥曼女士、她的丈夫和她的四个孩子之前面临被驱逐出家庭住宅的局面（庇护委员会/丽莎·利奥曼）“请不要让我遇到平底胎；我有一只老狗，不想让它生病；我甚至没有护照。我很长时间没有度假，但我现在也负担不起更新护照的费用。“我每天把所有精力都投入到工作中，我甚至不能外出吃一顿饭或做头发。现在的生活中没有任何乐趣。”利奥曼女士解释说，她仍然与孩子的父亲——她的前伴侣——共同拥有抵押贷款，因此没有他的合作，她甚至不能更改抵押贷款或出售房产。因此，她和她的丈夫现在共用一个小房间，而她的两个男孩和两个女孩各自共享房间。“我们考虑过租房，但那比我们已经支付的费用还要多，你知道，这感觉不可能，”她补充道。自新冠疫情以来，利率猛增，银行利率在2020年和2021年大部分时间内维持在0.1%，到2023年底上升至5.25%。近几个月来，利率降至新冠疫情后的低点3.75%——但仍远高于疫情前的水平。去年，有5160个住房业主的抵押财产被收回，比2024年增加了39%。截至第三季度，这一水平比2024年同期高出惊人的51%。由于大多数房主与银行签订的都是固定期限合同——通常为两年或五年——因此在期限结束之前，他们不会感受到利率激增的影响。庇护委员会的紧急热线经理纳迪姆·汗说：“这项新的研究显示了住房危机对全国人们心理健康的影响，因为数百万人因担心如何支付必要的住房费用而失眠。“我们的前线团队每天都听到年轻人、老年人和父母的声音，他们承受着巨大的压力，为了维持生计而难以做出不可能的权衡……如果人们在危机点之前寻求帮助，这可能会带来很大区别。”该慈善机构与汇丰银行一起表示，任何感受到住房费用负面影响的人都可以访问其网站以获取帮助，提供热线电话和面对面的咨询中心，或者联系他们的银行以获得更广泛的财务韧性支持。政府发言人表示：“我们知道生活成本带给家庭的压力，并正在提供支持。“抵押贷款章程——由覆盖90%以上市场的贷款人签署——为面临困难的房主提供灵活性，允许他们转换为仅支付利息的还款，或将抵押贷款期限延长六个月。对于那些住在租赁房屋中的人，我们已经改变法律，以保护租户免受过高租金增加的影响。“这与其他生活成本措施相结合，包括帮助