细分品牌通过山姆会员店找到在线覆盖
撰稿人:多米尼克·鲁特 你当前正在关注这位作者!想要取消关注吗?请通过你邮件中的链接进行退订。山姆会员店利用其规模为美国各地的会员带来当地企业。多米尼克·鲁特山姆会员店希望成为优质地方品牌走向全国的地方。这些批发俱乐部主要是以优惠价格购买大品牌商品的地方,但它们在货架上也会偶尔出现一些地方惊喜。现在,沃尔玛旗下的连锁店正在将这些小型商品上架到线上,供大家购买。“我们不想成为为每个人提供一切商品的商店。我们希望成为一个你信任的精选商店,这正是让你不断回来的原因。”山姆会员店电子商务负责人格雷格·普尔西弗在《商业内幕》的一次采访中说道。现在,这家沃尔玛旗下的仓库连锁店正试图破解如何让当地珍品在美国会员中被发现的代码。山姆会员店的采购团队已经非常擅长寻找高质量的地方产品,但传统上这些商品仅在特定地区销售。随着公司的配送和履约操作加快,普尔西弗的团队正在将本地发现与全国覆盖结合在一起。比如:阿肯色州的Onyx Coffee。联合创始人安德里亚·艾伦告诉《商业内幕》,当她的咖啡吧推出新品牌Doyenne,专注于女性主导的咖啡生产时,她想要一个能够快速增长销量而不牺牲质量的渠道。艾伦说,山姆会员店出售的大部分咖啡被认为是商业级的,但Onyx和Doyenne只采购由特别咖啡协会评定为优质或卓越的咖啡豆。她说,从去年在阿肯色州西北部的三个山姆仓库的测试运行开始,Doyenne能够接触到不同于她在城里商店的咖啡爱好者。“我当地的兽医在山姆会员店购买Doyenne,我知道他绝对不会走进我们的咖啡馆,并不是因为他不喜欢,而是因为那不是他的空间。”她说。俱乐部级别的需求信号强烈,以至于山姆会员店和Doyenne决定扩展到美国超过50家俱乐部,并在samsclub.com上开启销售,提供快速的本地履约和全国运输选项。艾伦说,事情从那时起真的开始蓬勃发展。山姆会员店表示,Doyenne在在线销售的前四周销售几乎翻倍,近四分之一的在线订单现在被运往在仓库中未销售该产品的地点。普尔西弗表示,购物者在补充Doyenne的速度比山姆会员店典型的整豆客户更快。山姆会员店表示,截至7月底,今年已售出近15吨的Doyenne咖啡豆。该公司还表示,这一增长路径类似于位于俄克拉荷马城的Kize营养棒,在山姆会员店的一位买家在当地博览会上发现了它们,将该品牌引入俱乐部,并在网上扩展到全国覆盖。公司表示,其他新兴品牌也正在跟随。普尔西弗表示:“从历史上看,优质品牌依赖于位置和物理环境。在数字世界中,这些障碍已经消失。”在电子商务时代,普尔西弗表示,山姆会员店多年培养的信任感使顾客有信心在网上尝试新的优质产品。“创新品牌可以在不妥协其身份的情况下发展,这支持了他们的使命。我觉得这真的很酷。”他补充说。接下来阅读多米尼克·鲁特 你当前正在关注这位作者!想要取消关注吗?请通过你邮件中的链接进行退订。多米尼克·鲁特是《商业内幕》的高级零售记者,主要报道沃尔玛、塔吉特和好市多。他的故事通常关注影响员工和客户的问题和趋势。在2019年加入BI之前,多米尼克作为独立摄影记者工作了十多年,覆盖了广泛的故事,为全球通讯社和报纸服务,包括路透社、华尔街日报和法新社。多米尼克在波士顿大学学习摄影新闻,并在哥伦比亚大学获得商业与经济新闻的硕士学位。如果你是有故事分享的员工或客户,请通过电子邮件或短信/电话/信号联系我,电话646-768-4750。沃尔玛电子商务
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