新的 Xbox CEO Asha Sharma 在周三给员工的备忘录中列出了多个面临微软拥有的游戏业务的“惊人而令人沮丧”的现实，其中包括关于重塑公司的前瞻性陈述。该备忘录由 Xbox 在 Xbox Wire 上发布，并未提及潜在的裁员问题，而是专注于该部门的具体弱点，包括财政年度的 3% 责任边际。这份备忘录是在 Xbox 启动的令人瞩目的的游戏展示活动仅几天后发布的，标志着 Sharma 在前任 Phil Spencer 离职后首次主持此活动。根据彭博社的报道，“重大”的员工削减计划将在 7 月开始。Xbox 拒绝了《综艺》对该报告的评论请求。“我们在需要内容管道以满足多个订阅、流媒体和设备策略时扩展了我们的工作室体系。”备忘录中写道。“在这个过程中，由于我们在更容易获得的内容环境中实施不断变化的策略，我们发现自己过度扩展。我们是行业定义型特许经营权的幸运管理者，这些特许经营权具有巨大的潜力和玩家需求，但我们没有充分资助它们以便竞争和获胜。同时，正如我们在 Showcase 上看到的，可靠的第一方和第三方独占作品及新知识产权对我们的成功至关重要。我们需要重新评估这些与我们未来五年投资优先事项之间的平衡。” 下面是完整的备忘录，署名于 Sharma 和 Xbox 首席内容官 Matt Booty。团队，在前 100 天里，我们开始复兴 Xbox。我们的平台团队在过去 100 天内发出了比前一年加起来的更新还要多。我们现在在 Xbox 上有比以往更多的活跃合作伙伴。我们的 Game Pass 团队开始修复我们的产品，经过八个月的下降，我们的服务已开始重新增长。通过玩家声音，我们拥有一个 24/7 的渠道，直接听取玩家、创作者和开发者的声音。通过 Xbox 游戏展示和 FanFest 的回归，我们将数亿粉丝聚集在一起。我们重新引入了《战争机器：E-Day》的独占作品，将于 2026 年推出，以及《时钟革命》，将于 2027 年推出。玩家可以期待我们每年推出的标志性独占作品。同时，Playground Games 提醒我们，成熟的特许经营可以达到令人难以置信的新高度。这些结果还很早，但它们展示了当我们行动更快，与社区保持紧密联系，并围绕共同愿景达成一致时，可能发生的事情。我们犯了错误，并将继续犯错误，但重要的是我们倾听、学习，并在需要时调整方向。请记住，我们的粉丝在为我们加油。现在，我们开始下一个 100 天。在我们努力重置业务时，重要的是要保持乐观和现实。我们需要面对的现实如下：1: 每年有超过 10 亿玩家选择在 Xbox 及我们的游戏中游戏，总共在控制台、PC、移动和流媒体上达到 720 亿小时（不包括中国大部分地区和其他一些财产）。我们的特许经营也是全球最大和最受欢迎的之一，现在在电视和电影上也创下了纪录。未来，我们的竞争是注意力。可供选择的优秀游戏、电视剧、特许经营、创作者、内容格式、应用程序等，已经比以往任何时候都多。2: 我们将在财政年度结束时维持约 3% 的责任边际，同比下降。不包括动视暴雪，过去五年我们在内容、平台和硬件补贴的持续投资已经超过 200 亿美元，但我们的年收入在此期间下降了近 5 亿美元。未来，这种情况不能继续。3: 我们正面临硬件组件危机。当我在 2 月份担任 CEO 时，我们为控制台存储组件支付的价格是去秋季价格的两倍。此后这些成本再次翻倍。随着我们为 2027 年的假日季节进行规划，我们预计将再次大幅增加，价格将超过两年前我们支付的价格的 5 倍。内存成本也遵循了类似的轨迹。虽然整个行业都面临组件危机，但我们认为由于过去五年中做出的选择，我们受到的影响比许多同行更大。我们目前无法制造出玩家想要购买的那么多控制台，我们需要一种新的商业模式和硬件合作伙伴关系，尽管我们仍然致力于 Helix。4: 当我们需要一个内容管道以满足多个订阅、流媒体和设备策略时，我们扩展了我们的工作室体系。在这个过程中，由于我们在更容易获得的内容环境中实施不断变化的策略，我们发现自己过度扩展。我们是行业定义型特许经营的幸运管理者，这些特许经营具有巨大的潜力和玩家需求，但我们没有充分资金支持它们以便竞争和获胜。同时...