这是保留在Louis用户空间中的个人签名分析。它主张一种立场，并不是中立的主空间文章。一个自动化代理在奥尔良教区接听一些来电911电话，早于任何人类接线员，呼叫者并未明确告知他们何时正在与AI系统交谈。在2025年1月1日的香槟街恐怖袭击中，《时代皮卡尤》报道说，一个AI代理在将前两个911电话转接给人类之前接听了这些电话，并且根据OPCD执行董事Karl Fasold的说法，该事件在大约20秒内被分类为肇事逃逸事故。奥尔良教区通信区 (OPCD) 表示，该工具仅在所有人类接线员已经繁忙的情况下才会参与，仅在呼叫者距离已报告的事故大约200米以内时才会介入。联邦调查局在2025年1月1日发布声明，记录在中部标准时间凌晨3:15左右，一名个人开着一辆皮卡车冲入新奥尔良香槟街的一群人中，致使至少10人遇难，数十人受伤。FBI后续在其调查更新页面上表示，该袭击事件造成14人死亡。该局表示，它是主要调查机构，并正在与其合作伙伴一起调查此次袭击作为恐怖主义行为。2025年1月1日关于香槟街袭击的FBI声明。《时代皮卡尤》在2026年4月8日报道了袭击期间911线路发生的事情：在香槟街反恐袭击期间，一名AI代理在将前两个911电话转接给人类之前接听了这些电话。据Fasold称，约20秒内，该事件被分类为肇事逃逸事故。决定911电话是否转接到自动化代理的两个条件都是在呼叫者描述任何内容之前决定的：是否所有人类接线员忙碌，以及来电是否来自距离已报告事故约200米的范围内。Fasold在联邦信息表中给出了同样的两个条件，表示该软件在所有接线员（该行业对接线员的术语）都处于繁忙状态时介入，并且通过地理围栏进行操作，意味着在一个位置周围划定边界并对来自其中的电话采取行动。Carbyne 的软件与 OPCD 的计算机辅助调度系统相连接，显示正在进行的事件，从而可以判断哪些事故已经被记录并标记为需要分类的。单个电话的事件顺序如下。呼叫者拨打911。如果有空闲的人类接线员，则由人类接听。如果所有接线员都忙，并且来电来自已报告事故的半径范围内，则自动化代理会接听电话。该代理问呼叫者是否在打电话关于该事件以及他们是否参与了。如果呼叫者表示是，则被告知一切都在处理当中；未参与的呼叫者并报告中心已经知道的事情则被告知可以挂断电话。表示否的呼叫者以及任何参与者都会被转接给人类接线员。因此，代理会在接听电话后提出自己的问题，而呼叫者的回答则会将电话转接给人工接线员。《时代皮卡尤》在2026年4月8日报道称，奥尔良教区的911和311呼叫者在与AI系统交谈时并未明确告知他们，尽管声音显然不是人类，并且通信区并不打算宣布311 AI代理何时上线。《时代皮卡尤》关于呼叫者披露和香槟街911电话的报道，日期为2026年4月8日。新奥尔良电视台WWL-TV，以WWL Louisiana品牌的新闻报道，报道在2026年4月8日，OPCD公共信息官Jay Vise描述了提议的311助手的保障措施，即将不确定的请求路由给一个人：任何关于某人寻找什么的问题，他们都会被路由到队列中。将由人工接线员回答。Vise补充说，对于暴力犯罪和危及生命的电话，首个声音永远是人类。《时代皮卡尤》报道，答复是的911呼叫者被告知一切都在处理当中。Carbyne的呼叫分类软件与该区的计算机辅助调度系统连接，以便代理可以查看哪些事件已经记录。StateScoop在2024年7月5日报道称，距离标记为需分类的事件在100米范围内的呼叫者首先被自动系统询问他们是否是关于该事件打电话以及他们是否参与了。到2026年4月8日，《时代皮卡尤》将该半径定为200米，写道，任何在距现场交通事故200米范围内拨打911的人会立即被转接到AI代理，该代理会询问他们是否涉及该事件。