
谷歌的人工智能搜索变化颠覆了在线出版
这是《反思》,一份每周通讯,解析来自科技世界的一个重要故事。想了解人工智能对网络的影响,请关注艾玛·罗斯。《反思》将在我们的订阅者的邮箱中于周日东部时间上午8点送达。请在此处选择订阅《反思》。事情是如何开始的 数字出版行业长期以来一直依赖谷歌。许多媒体花费时间和金钱优化其网页,以便在搜索引擎的顶部显示,目的是让读者点击他们的文章或第一次发现他们的网站。多年来,谷歌与出版商之间的关系在很大程度上是互惠的;在线出版商为谷歌的搜索索引填充内容,而谷歌则为出版物提供曝光和流量。但这种关系已经改变。谷歌推出的人工智能搜索功能——以及其排名搜索结果的方式的变化——使出版商仅凭谷歌流量生存变得更加困难。在2024年,谷歌推出了人工智能概述,这一功能在谷歌搜索的顶部插入了一个由人工智能生成的搜索结果,概述了来自网络的页面,并在摘要下方放置其人工智能系统认为最有用的来源链接。出版商不再争夺搜索首页的点击,而是变得依赖于一个不断重复结果的人工智能系统,而没有保证用户真的会点击那些信息的来源。尽管谷歌的人工智能概述起初表现不佳,但该功能立刻引发了出版商的担忧,新闻/媒体联盟表示这对网络流量将是“灾难性的”。2024年的《新闻公报》调查发现,谷歌的人工智能概述在2024年5月的新闻相关搜索中出现了近四分之一。到8月,该媒体发现,人工智能概述开始影响出版商的可见性,取代了此前在某些查询中位于谷歌搜索引擎顶部的媒体网站。随着谷歌致力于构建一个以人工智能为动力的搜索愿景,谷歌最终停止向外部网站发送流量的未来只会越来越近。在2025年5月,它推出了人工智能模式,这一功能用类似聊天机器人的界面取代了谷歌的标准搜索引擎,提供来自网络结果的详细摘要。事情发展如何 新闻/媒体联盟提出的担忧是真实的:谷歌的人工智能搜索功能推出后,在线出版商的流量急剧下降。《华尔街日报》2025年6月的报告揭示了自2022年以来,商业内幕、华盛顿邮报、赫芬顿邮报以及《华尔街日报》本身流量下降的情况。分析公司Similarweb的数据表明,《纽约时报》的搜索流量在三年内从44%下降到35.5%,《华尔街日报》报道。来自Digiday的报告指出,代表布隆伯格、美联社、《纽约时报》、《康泰纳仕》和Vox Media等媒体公司的行业协会数字内容下一步(DCN)也出现了类似的下降。根据DCN的说法,在2025年5月至6月之间,19家成员在谷歌上经历了1%到25%的流量损失,Digiday报道。拥有《每日邮报》和《城市日报》的DMG媒体告诉英国竞争与市场管理局,受人工智能概述影响,2025年6月至7月之间点击率下降了高达89%。除此之外,皮尤研究发现,人们在看到人工智能概述时“更不可能”点击指向其他网站的链接。这些数字与谷歌声称其人工智能搜索功能在帮助网络的说法形成了鲜明对比。去年,谷歌搜索负责人莉兹·瑞德表示,搜索引擎的点击量“相对稳定”,并补充说,人工智能搜索正在向不同类型的网站发送更多点击——尤其是那些“包含论坛、视频、播客和其他用户帖子”的网站。谷歌知识和信息高级副总裁尼克·福克斯告诉BBC:“从我们的角度来看,网络是蓬勃发展的。”除了来自监管机构的审查,来自世界各地的出版商对谷歌提起了诉讼,声称该公司的人工智能搜索功能对流量产生了负面影响。许多诉讼并未成功。美国地区法官阿米特·梅赫塔驳回了来自Chegg和拥有《滚石》、《公告牌》、《好莱坞报道》和《边缘》的宾斯基传媒提出的反垄断案。该法官还驳回了阿肯色州报纸提出的关于人工智能概述的集体诉讼提案。接下来会发生什么 在线出版商在搜索流量下降后不得不调整他们的策略,许多人依靠社交媒体、通讯和订阅来推广并从他们的工作中获利。其他人则使用一个切换按钮,可以选择不出现在人工智能模式和人工智能概述中,而不会影响他们在搜索中的可见性——这是谷歌在接受英国的命令后广泛推出的选项。
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