爱彼迎限制客人做家务引发房东不满
CBS News2026年10月22日 16:18
截至2026年10月22日 / 东部夏令时间12:18 / CBS新闻添加了CBS新闻在Google上 爱彼迎正在更新其规则,以保护访客免受繁重的清洁任务,这些任务可能会对他们的住宿产生负面影响。该新政策本周宣布,禁止房东要求客人拆床、洗衣服和其他爱彼迎称“需要显著努力或时间”的家务活,这些通常由清洁工来完成。爱彼迎表示,这些任务可能导致客人留下负面评论,这最终会损害房产所有者的利益。该新政策在一些房东中引发了反对意见,超过5000人签署了一份Change.org请愿书,呼吁爱彼迎撤销这些规则。签署者认为,该政策过于苛刻且“不合理”。请愿书指出,要求清洁工来填补空缺可能会增加房东的开支,这最终可能会通过提高住宿价格转嫁给客人。“这些不是专业清洁的职责,”请愿书中写道。“它们只是合理地生活在他人财产上的普通方面。” 新政策具体是什么?在线预订平台明确了在其网站上发布的新政策中哪些请求是“合理”的。根据爱彼迎的规定,新规则适用于2023年11月20日或之后预订的住宿。在某些情况下,这一界限比较微妙:房东可以要求客人将用过的餐具放入水槽,但不能要求他们清洗或收起餐具。他们可以要求客人分开垃圾和可回收物,但不能要求客人将垃圾放到外面的设施中。“在添加请求时,请记住大多数客人希望避免意外的家务活,”爱彼迎在其网站上说道。爱彼迎表示,如果房东反复违反规则,租赁公司可能会减少他们的房源页面的可见性,或在房源页面上向客人发出房东违反规定的通知。由艾米·皮基编辑 在:爱彼迎 爱彼迎更改客人的清洁规则。变更内容是什么 00:22 爱彼迎更改客人的清洁规则。变更内容是什么 (00:22)
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