通过该国最大机场旅行的乘客被警告，数十条国际和国内航线面临重大延误。超过150个航班受到了悉尼机场的影响，包括95个在澳航网络下的航班，因为机场正面临人员短缺的问题。维珍航空的航班也受到影响。机场的一位发言人表示，负责该地区航空交通控制的澳大利亚航空服务公司正在管理减少的航空交通流动，这预计将影响整个航班网络并导致延误。“我们鼓励乘客向他们的航空公司查询航班的最新信息，”他们在周六说。澳大利亚航空服务公司表示，由于排班限制，它已经采取了航空交通流量管理措施，包括间隔发车。它承认这可能会造成干扰，但补充说它正在与航空公司合作减少对乘客旅行的影响。注册《澳大利亚突发新闻》电子邮件“澳大利亚航空服务公司正在加强我们的培训计划，以增加更多的控制人员来改善排班深度，并努力解决减少我们劳动力灵活性的排班问题，”一位发言人说。澳大利亚和新西兰航空公司协会的首席执行官斯蒂芬·贝克特在周六告诉ABC，澳大利亚航空服务公司未能排班足够的航空交通控制人员。“我们刚刚经历了三天，澳大利亚在航空交通控制中心无法排班足够的人，”他说。“他们继续告诉我们他们已经招聘了足够的人员来填补塔台。如果是这样，为什么我们会有这些持续的问题？”他说。“塔台的问题已经持续了多年，澳大利亚旅客对此已经感到厌倦，因为这些完全是可以防止的延误。“虽然安全状况目前得到了维护，但却使日程安排受到影响，影响了公众出行。许多人错过了国际航班的连接以及通往澳大利亚地区的关键连接。”贝克特呼吁澳大利亚航空服务公司确定问题的根本原因并详细说明解决问题的计划。“我们需要澳大利亚航空服务公司支持他们的员工，并确保他们有足够的人力资源和其他资源来确保塔台的人员充足。”悉尼机场在周五也面临重大延误，一些乘客被迫在停机坪上等待超过一个小时，超过120个航班被延误。澳大利亚航空服务公司此前表示，航空交通控制人员致力于执行一项要求极高的角色。“我们认真对待他们的健康和心理社会安全，并要求对操作绩效的评论认可每天为确保公众安全而工作的控制人员的专业和承诺。”联邦运输部长凯瑟琳·金在周日表示，她已被告知悉尼机场的干扰，原因是航空交通控制人员暂时缺席。“虽然采取了一系列措施来确保航班的安全持续，但澳大利亚航空服务公司需要更好地管理这些干扰。这给乘客、员工和航空公司造成了重大挑战，”金在一份声明中说。“我的办公室已要求解释，并要求澳大利亚航空服务公司概述改善服务交付的路径。”