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Origin Energy says 900,000 customers had their data hacked

源能源表示90万客户的数据被黑客入侵

SMH Business2026年7月28日 01:43

2026年7月28日 — 上午11:43 澳大利亚最大的电力和天然气零售商确认,约90万名现有和前客户的个人信息在一起重大的网络安全事件中被黑客入侵。源能源首席执行官弗兰克·卡拉布里亚(Frank Calabria)周二向客户道歉,并表示公司已开始联系受影响的个人,提供身份保护和网络支持服务。弗兰克·卡拉布里亚是源能源的首席执行官。特雷弗·科伦斯(Trevor Collens)"此时此刻,我们相信约90万名现有和前客户的信息被访问了,"源首席执行官弗兰克·卡拉布里亚表示。"对我们的客户,我感到很抱歉。我们绝不把客户对源的信任和我们对其信息的保护视为理所当然。"源上周首次向客户和市场披露了数据泄露的威胁。受影响客户的数据可能包括他们的姓名、地址、出生日期、联系电话、账户信息、信用卡的最后四位数字和银行卡的最后三位数字,法院表示。卡拉布里亚周二还提供了关于此次事件公开前的时间线的新细节。公司自七月初以来一直在审查其所描述的"潜在安全威胁",但当时可用的信息使其相信此威胁并不可信,他说。此评估在7月22日发生了变化,新信息显示可能发生了安全漏洞。源立即通知市场并作为预防措施提醒客户。"重要的是,这是一起犯罪事件,相关当局正在进行持续调查,鉴于此,我们在此时提供有关事件的信息受到限制,"卡拉布里亚表示。源的这一数据泄露事件增加了近年来遭受网络安全重大问题的澳大利亚组织和机构的不断增长的名单,包括Optus、Qantas和Medibank。本月早些时候,医疗服务提供商Partnered Health也在其全国GP诊所网络中被盗取了敏感的医疗记录和个人信息。源提醒客户小心意外的电话、电子邮件或短信,这些信息提及他们的源账户,并敦促他们不要点击未经请求消息中的链接。它还表示,他们应该通过官方联系渠道独立验证任何声称代表公司的人员,永远不要泄露密码或敏感的个人或财务信息,除非他们确定自己所处的情况。客户还被鼓励在可能的情况下启用两步验证,以保护电子邮件和其他在线账户。"我们清楚地意识到,其他人可能会利用这一事件,包括冒充源或通过其他诈骗活动,"卡拉布里亚表示。"我们建议所有客户保持警惕,关注可疑活动及提升的诈骗风险。"《商业简报》通讯提供重大新闻、独家报道和专家意见。注册以便每个工作日早晨收到它。尼克·托斯卡诺(Nick Toscano)是《时代报》和《悉尼晨报》的商业记者。可通过X或电子邮件与他联系。大卫·斯旺(David Swan)是《时代报》和《悉尼晨报》的科技编辑。此前他担任《澳大利亚报》的科技编辑。可通过X或电子邮件与他联系。

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