由于无法工作，他靠积蓄生活，同时支付康复和物理治疗费用。最终，他通过刑事伤害赔偿局（CICA）获得了赔偿，但这仅是在经历了多年的申请、医疗证据请求和评估之后。“这让人感到非人道，这令人羞辱，”他说。“这让我觉得他们不相信我。”普莱斯表示，许多幸存者放弃了追求赔偿，因为这一过程太过创伤。“如果明天发生什么，大家仍然会经历我所经历的事情，”他说。“不应如此。”他的律师特里·威尔科克在曼彻斯特竞技场和希尔斯堡的运动中工作，他辩称，变化实在太少。“我们不得不成为社会工作者，我们不得不成为照顾提供者，”他说，描述律师们如何帮助客户获得咨询、康复和福利。威尔科克表示，一些曼彻斯特竞技场的幸存者在失去收入后处于贫困状态，而律师们经常被迫安排本该由国家提供的支持。“这不应该是律师的角色，”他说。“如果没有根本性的改变，这种情况将一次又一次地发生。”他还批评赔偿体系中的延迟，表示即使是简单的申请也可能需要数年才能进展，受害者往往感到“撞南墙”。威尔科克和爱德华兹都指出，从阿伯凡和希尔斯堡到邮政局和血液感染丑闻的更广泛模式。曾多次承诺会吸取教训，接着又出现新的投诉称受害者被抛下独自抗争。司法部的发言人表示，受害者需要能够获得“财政补偿以及实际、情感和治疗支持”，并强调在索赔时已“尽一切努力以敏感准确的方式与他们沟通”。他补充道：“由纳税人资助的刑事伤害赔偿计划去年向勇敢的暴力犯罪幸存者支付了超过1.8亿英镑的支持，包括那些生活因可怕的恐怖袭击而遭到毁灭的人。”布茨，作为独立公共倡导者的角色是在希尔斯堡家庭运动之后设立的，她表示，太多的逝者亲属仍然不得不成为运动者、调查员和专家，才能揭开真相。“我们一次又一次遇到这些反复的问题，这绝对是我们社会的污点，”她说。“我们之所以没有学到这些教训，部分原因是我们没有适当的方式来追踪这些教训是什么。”布茨称，受害者及其家属“被迫”去“追究责任”，以寻求真相和正义是一个“非常悲伤的事实”。“寻求真相和正义的负担应该由系统承担，”她说。“绝不应该由这些家庭承担。”