上周日午夜前不久，控制法国数百个超市冷藏区的数字温控器开始闪烁并上升。在一次 "奇怪而前所未见 "的网络攻击中，黑客远程覆盖了数千个冰箱和冷藏柜的温度设置，将它们的温度从低至 -27°C （-16.6°F）升至超过 50°C （122°F）。在接下来的四至六小时内，食物先是解冻，然后慢慢开始烹饪。早上赶来补货的店员报告说，当他们去填充冰箱时，像打开烤箱一样感受到一股热风。一家诺曼底超市报告说，多个冰箱的温度被推升至 80°C （176°F）。在某些商店，极端的温度升高引发了火灾，触发了喷水灭火器并造成了水损害。"这是一场灾难，" 一位在巴黎南西郊区的Intermarché大型超市工作的员工说，"他们这里的冰箱温度被推高到 62°C。一切都必须被扔掉。这真是太浪费了。" 超市员工不得不清理数吨腐败的食品，并加班重新订购和补货。照片：Lucien Libert/Reuters 在清理完数吨腐败的食品后，商店的工作人员一直工作到上周一午夜几乎，在同一天及时重新订货和补货。"值得庆幸的是，我们几乎在同一天就能把一切恢复到正常，" 另一位店员补充说，"但我们不得不清空冰箱里的所有东西。" 如果店经理一开始以为这是一次孤立的故障，那么很快就清楚地表明，最多达 700 家商店，包括 Intermarché、Coopérative U、Carrefour、Leclerc 和 Monoprix 连锁以及一些较小的独立商店，都是网络攻击的受害者。Coopérative U 的总裁 Dominique Schelcher 说，2000 家超市中有 80 家受到攻击。"这是一次完全前所未见、意想不到且极其严重的攻击。在我整个职业生涯中，从未见过类似的事情，" 这位震惊的高管告诉法国广播电台。巴黎公众检察官办公室立即对这一系列网络攻击展开调查，这使法国成为欧洲最被黑客攻击的国家。Gérôme Billois，网络安全和技术公司 Wavestone 的合伙人表示，这次攻击具有政治破坏的特征。他说，"最可行的两个场景是，可能是一群年轻人或激进分子想炸掉几个冰箱来证明他们的能力，或者这是内外国家行为者发起的破坏性攻击，所谓的破坏。" 一名女子走过法国西部 Névez 的 Intermarché 超市的空冰箱。照片：Fred Tanneau/AFP/Getty "至于这次攻击的特征，最可能的场景仍然是一次破坏攻击——旨在向民众传达他们不安全的消息，传达政府正在崩溃的印象，并最终在民众中植入恐惧。" "目前有两个国际行为者以进行此类活动而闻名：伊朗和俄罗斯。" 黑客入侵了由丹麦公司 Danfoss 提供的控制器，控制着冰箱和冷藏柜。大多数超市冷藏区域连接到互联网，以允许远程维护和系统故障警报。初步调查表明，黑客在篡改温控器之前禁用了报警系统，或将除霜程序延长数小时，以避免触发警报。Danfoss 表示，其去年已识别出安全漏洞，并“长期建议”客户安装更新或替换过时的、不支持的系统。受影响的制冷单元“运行着过时的固件”，该公司表示。在第一次攻击之后的几天里，法国的网络攻击警报中心 ANSSI 确认，使用来自其他两家公司的控制器的超市也成为目标。网络安全专家和研究员 Marta Rybczyńska 表示，她发现之前关于老旧超市冰箱软件过时的安全警告，以及较新型号未更新固件的情况。 “这些冰箱中的一些已经多年没有得到制造商的支持，并且有通知称它们应该被替换。其他冰箱则较新，但软件没有得到更新，”Rybczyńska 说。"黑客发现了这些弱点并加以利用。" 她补充说："许多冰箱似乎在使用默认密码运行。黑客能够修改或关闭警报，因此商店的员工只有在早上第一位到达并看到损坏情况时才意识到问题。" 最近一次的法国网络攻击与美国八月份发生的类似事件相似，当时十几个军事食堂的联网冰箱和冷冻柜在夜间进行非计划除霜导致了大量食物损失。