观点：香农·赖特，资深经济学记者，2026年7月29日 — 下午6:53，2026年7月29日 — 下午6:53。照搬宇航员吉姆·洛维尔的话……马丁广场，我们有问题。悉尼的马丁广场当然是储备银行的所在地。而该银行面临的问题是，它委托的新调查工作发现大多数澳大利亚人对储备银行的作用、关键目标以及它是否能实现人们的期望知之甚少。储备银行设定利率，但大多数人并不理解这对经济的影响。格雷格·纽ington去年初，储备银行开始了一项新调查，以了解澳大利亚人如何“体验和理解经济”，以及他们对银行的看法。在三项独立调查中，超过9000人接受了询问。说结果参差不齐实在是轻描淡写。这应当成为银行的一个重大警告：如果公众对银行的理解和支持没有提升，储备银行的社会许可将受到侵蚀。人们被询问了更高利率对经济各个方面的影响。刚过半数受访者正确地同意更高的利率会减缓经济活动。这正是储备银行提高利率的原因。然而，三分之一的人认为更高的利率会增加经济活动，约18%的人对此不确定。该银行注意到，“公众通常理解利率如何影响经济活动”。但如果48%的人不确定或认为更高的利率会促进活动，那似乎距离“普遍理解”还有很长的路要走。从这里开始，答案变得更糟。大约51%的人认为更高的利率会减少失业，而令人震惊的是，59%的人认为，当储备银行提高利率时，它是在提高通货膨胀。银行提高利率是为了降低通货膨胀，但仅有27%的澳大利亚人意识到这是中央银行的核心目标。大约58%的人认为利率上调会推高资产价格（想想房价——其实并不会），而44%的人认为这会提升澳元的价值。行长米歇尔·布洛克近年来一直对“通货膨胀预期”可能失控表示担忧。这一理论指出，如果公众相信通货膨胀会不断上升（或不断下降），那么价格将会不断上涨（或不断下降）。就在本周，她指出银行的工作是“保持通货膨胀预期稳定，确保冲击不会导致通货膨胀的持续上升”。但当储备银行自己的调查显示大多数人并不理解该行在抑制通货膨胀方面的作用时，你又能相信多少呢？在同一次演讲中，布洛克提到了银行再次提高借贷利率的可能性。24小时后，现实袭来，最新的通货膨胀数据显示，价格在6月实际放缓至3.8%。就在今年5月初，储备银行预计年通货膨胀率将在6月达到4.8%。公众显然不是判断通货膨胀的更好指标，这一点得到了安智-罗伊·摩根消费者信心周度测量的确认，该测量询问人们对通货膨胀的预期。例如，在2014年至2019年间，受访者平均期望通货膨胀率高于4%。在这一时期，通货膨胀率从未超过2%。在对伊朗的战争即将来临之际，这项调查发现消费者预计通货膨胀率将达到5.3%。不到一个月，这一预期飙升至7.3%。你可以争辩说，虽然消费者无法准确预测通货膨胀率，但更重要的是趋势。如果人们认为通货膨胀在上升，他们就会要求更高的工资，或者企业会觉得可以涨价。然而，这需要公众对通货膨胀的状况有所了解。另一组调查问题表明，少数澳大利亚人真正理解储备银行的工作。储备银行在中央银行圈子里被称为双重任务。其工作的目标是实现“价格稳定”（将通货膨胀保持在2%到3%之间）和充分就业。调查显示，三分之二的人知道银行设定官方利率，而71%的人认可价格稳定。但在充分就业方面，自1960年从联邦银行分离以来，作为该银行任务的一部分，仅有29%的人认识到这是储备银行的责任。更令人困惑的是，只有44%的人知道储备银行负责生产和发行纸币。从1924年开始，储备银行及其前身一直在生产国家的纸币。但不知为何大多数人没有注意到银行行长的签名出现在每一张纸币上。调查结果应特别引起储备银行和经济学家的关注。如果公众不了解储备银行的行动，那么维护公众对这些行动的支持变得更加困难。