安迪·伯纳姆宣布将禁止虚假折扣，并使取消不想要的订阅变得更加容易，以改善英国消费者的生活。从长远来看，这些所谓的“日常修复”可能对你的财富影响不大，就像提高强制性养老金缴款或限制租金一样，但它们将消除一些日常烦恼。以下是他在这个情绪中可以解决的其他六件事情： 1. 禁止票务预订费用 购买音乐会或演出的票通常不会像以前那样有许多隐性费用，这多亏了去年引入的消费者保护法。然而，尽管这些费用变得更加清晰，但并不意味着它们就更令人接受。当你可以选择去售票处或者选择邮寄或电子邮件发票的时候，或许可以为一些附加费用辩护，但当你没有选择的时候，这就让人不快。零售商不收取“交易”或“订单处理费用”，那么，为什么票务仍然可以加收这些费用？ 2. 停止在你电费有余额时提高直接借记费用 你通过直接借记支付账单，并且在使用上小心，所以在冬天结束时，你还有余额——然后你的服务提供商告诉你它想把你的月费用提高50英镑。当然，价格上限上升可能意味着你需要增加支出，但如果你已经有了缓冲，为什么要多交呢？根据监管机构Ofgem，提供商在截至三月的年度内共持有32亿英镑的客户资金，平均每户有135英镑的余额。然而，一些在固定价格下有大额余额的家庭仍被告知他们的供应商想要增加他们的直接借记。是的，你可以拒绝，但作为客户，你有义务付出努力。可以禁止提供商在客户有足够的余额覆盖一定百分比的账单时，增加直接借记的费用。 3. 削减隐性缩减通胀 我们都知道价格在上涨，有时候以相同的价格购买更小的包装比多花钱更令人满意，但当减少的方式变得隐秘时，对消费者来说就是坏消息。在法国和奥地利，有旨在使购物者更清楚他们以相同（有时甚至更多）钱购买更少产品的规则。要求产品上有一个简单的“新包装尺寸”提示，至少会让人们注意到变化，做出知情的购买决定。 4. 强制公司在其主页上列出电话号码 你和一家公司遇到问题，希望解决，但你发现无论如何都找不到他们的联系方式。有些通信公司在任何地方都没有“联系我们”的链接，有些能源公司则让你到处寻找联系方式。《卫报财经》读者反映出的问题之一就是当问题出现时，找到可以提供帮助的人是多么困难。显然，一旦你公布了电话号码，你需要有员工在电话那头接听并提供连贯的思路，所以这只是解决方案的开始——但至少顾客不会觉得公司在躲避他们。 5. 提前推出改善停车的计划 针对电动车收费的罚款、不应该发出的催款通知、支付时app出错的费用……《卫报财经》收到了读者在进停车场时遇到所有这些问题的反映。政府承诺将解决这些问题：几年前制定了一项行为守则，但没有实施，而对此的新咨询在去年九月结束。与此同时，计划推出的全国性app，将所有不同停车公司app整合在一起，以便于在外出时支付，已被削弱。提前推行并执行计划的行为守则，以确保司机不会收到他们没有犯的停车罚单，将在《卫报财经》的邮袋中留下一个受欢迎的缺口。 6. 让保险公司提前给你最好的交易 在改善你续保体验方面，已经做了很多工作。保险公司应该为现有客户提供与新客户同样好的交易，而你的续保信件告诉你去年支付的金额，以便你查看费用是否上涨。然而，每年的博弈仍在继续：如果你不打电话给你的保险公司质疑涨价、进行市场调查或威胁退出，你可能会支付更多。这个系统仍然惩罚那些选择不变的人。