据报告，一名乘客在一架瑞安航空旗下的飞机上几乎被空中舱窗吸出。目击者告诉当地媒体，这名被称为60多岁的塞尔维亚公民的男子，悬挂在窗外，头朝下，肩膀以下的部分也在窗外，长达数分钟，直到马耳他航空航班上的其他乘客将他拉回舱内。瑞安航空在一份声明中表示，其周五早上的航班从希腊塞萨洛尼基飞往德国梅明根，在起飞不久后返回，原因是“在飞行途中乘客窗户脱落”。声明中继续说道：“飞机正常着陆，乘客返回航站楼。一名乘客在塞萨洛尼基地面请求并接受了医疗协助。”这家爱尔兰廉价航空公司补充说，“几个小时后安排了一架替代飞机将乘客送往梅明根”。希腊和德国媒体报道引用了乘客的描述，他们提到在波音737起飞后不久，听到了巨响，随后窗户破裂，氧气面罩从天花板掉落。他们认为窗户是被喷气式飞机的发动机碎片撞碎的，虽然瑞安航空对此没有发表评论。“我们立刻意识到发生了减压。人们 screamed……一瞬间，我以为有人不小心打开了紧急门，”乘客克里斯蒂娜在接受塞萨洛尼基电台采访时表示。“面罩掉下，弥漫着浓烈的气味。一名乘客的头和肩膀在窗外。幸运的是，他没有解开安全带。”这架被认为是18年老的飞机是由瑞安航空的子公司马耳他航空运营的。爱尔兰航空管理局（IAA）随后告诉BBC，他们“知道一架瑞安航空集团的飞机在今晨从塞萨洛尼基起飞时发生的事件，该飞机由马耳他航空注册和运营。”声明中说：“IAA将向希腊的航空安全调查机构和马耳他民航局提供任何所需的协助，以帮助他们的调查。”在2018年，一名乘客在美国西南航空的航班上遇难，原因是受损发动机的碎片导致窗户破裂，她部分被吸出。