观点 2026年7月17日 — 上午5:01 我在工作中面临着一个两难的境地。我意识到有毒积极性的危险，并且要求同事们以“正确的态度”来工作。 我在之前的一份工作中也经历过这种情况，感觉令人贬低。尽管如此，我目前与一个紧密合作的同事[我们称他们为Lou]的问题正困扰着我，他似乎总是很不高兴。我和Lou谈过，我知道他们对生活中的某些方面，包括工作生活感到不满意。我认真对待他们告诉我的事情。然而，由于他们真的总是消极并且悲观，我开始觉得上班是一种负担。我能做些什么而不陷入有毒积极性的陷阱呢？即使你能帮助促成这种变化，实施可能也需要很长时间。约翰·莎士比亚 我与你分享你对监督同事情绪的疑虑。大多数情况下，这是一种徒劳且适得其反的策略。当你要求一个人总是以愉快或积极的态度来工作时，除非他们天生兴高采烈（谁会每周每天都是这样呢？），否则他们要么会感到怨恨，要么会开始伪装。如果这不仅仅是某个管理者或办公室闲聊者在这样做——如果这是一个工作场所政策——那么一个组织就可能会建立一种假面具和虚伪的文化。因此，我赞扬你拒绝和前同事犯同样的职场罪。我也认为你做得对，去寻求Lou情绪阴郁的原因。正如我在《职场疗法》中所说，我们永远无法真正了解他人内心发生的事情，但如果我根据你私下告诉我的信息做一个有根据的猜测，我会说Lou在工作外的担忧是具有挑战性的，但并没有让人气馁。更可能的是，工作与生活的事情让他们感到沮丧。我的猜测是Lou在职场中感到孤独。他们可能把你视为一个可以倾诉的人。听起来让Lou感到工作痛苦的许多原因是过时和毫无意义的工作程序、感觉没有挑战的任务，以及普遍的被忽视感。理想情况下，所有这些问题能够引起一位或多位有责任感的领导的注意。理想情况下，这些关注应该得到应有的重视。理想情况下，这将导致结构和系统的变化，从而让每个人的工作更美好。虽然我不认为你应该轻易地抛弃这种理想，但我可以理解，前面段落提到的一切可能看起来如同一厢情愿。而即使你能够促成这种变化，也可能需要很长时间才能实施。但是我认为还有一种替代方案。在我看来，你对Lou的消极感到恼火，但与你有良好的关系。利用这一点作为我所称的应对心态实验的起点。为什么选择应对心态？因为我不确定我接下来要提议的事情，如果你仅仅把它框定为“共同努力”，Lou是否会感兴趣。我感觉他们可能会把那个视为过于乐观。我知道你同意Lou抱怨中的一些（但不是全部）。将这些共识作为联盟的基础。然而要小心；这需要灵巧的平衡。必须是诚恳的——如果你觉得这是一种操纵同事以改变行为的阴险策略，那就没有价值。同时，它也不能完全陷入我们对抗世界的思维。如果变成那样，你就有可能加剧怨恨。你还冒着违纪和偏离雇主可能会反对的领域的风险。这应该是一种同情和团结的行为，而不仅仅是抵抗的行为。它应该是高度实用的。虽然对那些有问题的政策和指令的蔑视可能是推动你项目的动力，但这不能成为项目本身。这一切都应该是关于改善你们自身的情况。讨论你们可以如何相互帮助，使任务和分配变得更有趣和更有意义（当然也要满足核心要求）。谈谈是否有一些旧规则可以安全地忽视，以及是否可以采用不同的方法来处理你的职责。我的猜测是Lou在职场中感到孤独。他们可能把你视为一个可以倾诉的人。但是，倾诉并不能改变他们的实际情况。如果你能成为战友——共同努力让工作可忍受——你可能真的能帮助他们摆脱情感上的困境。乔纳森·里维特是一位来自墨尔本的作家。他在职场文化和职业方面撰写了超过十年的文章。