作者：Ben Shimkus 你正在关注这位作者！想要取消关注？请通过您电子邮件中的链接退订。Curative的首席执行官表示，维护CRM仍然是一个挑战。他仍建议其他企业使用。Frazer Harrison/Getty Images Curative首席执行官兼创始人Fred Turner相信SaaSpocalypse。在参加“20VC与Harry Stebbings”的播客采访时，这位健康保险高管被问到他是否相信软件即服务正在衰退的理论。"是的，" Turner直言不讳地说。当被问及原因时，他表示："我看到我们取消的合同数量。我们最近取消了Salesforce合同，因为我们有一个内部CRM是通过vibecoding构建的。" Turner指出，这个Salesforce合同每年花费Curative 60万美元。他还补充说Curative在两个月内构建了替代方案。总体而言，Turner表示Curative计划今年削减约80%的SaaS支出。相应的，公司正转向AI的支出。他描述了恰恰是在2026年初让华尔街感到恐慌的SaaSpocalypse恐惧。随着AI编码代理的快速发展，投资者担心购买软件即服务的公司会转向AI工具并构建自己的定制产品。软件供应商，如Salesforce、Asana、DocuSign、ServiceNow、Adobe和Workday，其股票在这些不断增加的担忧中下跌了20%至50%。Salesforce的首席执行官Marc Benioff也强烈反驳，表示他仍然看到对其产品的"惊人需求"。他还指出，Anthropic，背后支持Claude的大型AI实验室，仍在使用Salesforce服务。"如果真的有'SaaSpocalypse'，那么可能会被'SaaS-quatch'吞噬，因为许多公司在使用许多SaaS，因为它配合代理变得更好了，" Benioff在2月份的财报电话会议上表示。Salesforce的一位发言人告诉Business Insider，仍有15万家公司在使用其平台，并强调其工具旨在应对复杂的医疗患者法规，如HIPAA。"我们的平台以信任和治理为核心，" Salesforce的一位发言人告诉Business Insider。Turner承认，用自定义构建的系统替代外部软件并不完美。他表示，维护"绝对是最具挑战性的部分之一"。他还表示，随着公司找到更多使用AI的方式，Curative对Anthropic的支出猛增。"在过去六七个月中，我们的Anthropic成本每月增长了6倍，从几万到现在每月达到数百万美元，" Turner说。"最终，我们将不得不停下这种支出增长，因为这将变得不合理，但我们不断发现新的用途。"然而，对Curative来说，Turner表示即使Anthropic将价格提高五倍，经济仍然会奏效。他指出Gwen，这是一款Curative用于与医生和其他医疗提供者谈判合同的定制AI代理。Turner表示，在AI出现之前，完成一个合同平均花费1500到2000美元，而Gwen的平均成本约为70美元。他说："我们所做的就是说，'好吧，现在我们有了这个代理，我们可以在今年完成比去年多10倍的合同。'" Turner表示："所以，我们将做10倍，然后我们将尝试做20倍，我们将完成的合同量远远超过人类团队可能完成的量。" Curative没有立即对此请求做出回应。Salesforce拒绝发表评论。