作者：拉克希米·瓦拉纳西 你正在关注这个作者！想要取消关注吗？通过你电子邮件中的链接取消订阅。许多公司以及为其提供建议的咨询公司正在重新评估他们在人工智能上的支出。Getty Images；BI 公司们正在认识到在人工智能上花费过多是有可能的。随着人工智能工具成本的增加，高管们开始重新调整支出。亚马逊近期取消了其员工制作的用于跟踪人工智能令牌使用情况的排行榜，因为这鼓励了过度支出。沃尔玛开发了一个用于员工的情绪编码工具，最近也对令牌的使用设定了限制。优步首席运营官安德鲁·麦克唐纳表示，很难为他公司在人工智能上的支出找到合理的理由。思科首席产品官基图·帕特尔也对令牌的成本提出了质疑。他在最近的一个活动中表示，价格“远高于这些令牌在规模化使用时所产生的实际价值。”对于咨询行业而言，人工智能的兴起几乎构成了生存威胁。乍一看，聊天机器人能够完成很多顾问的工作，尤其是那些初入职场的人。大多数公司迅速行动起来，吸引需要帮助将该技术整合到自己公司中的客户。同时，他们自己也迅速采纳。例如，KPMG已经建立了一个仪表板，跟踪其美国顾问部门员工使用人工智能工具的频率，这是从基本采纳转向更复杂使用的更广泛努力的一部分。麦肯锡计划进一步发展。首席执行官鲍勃·斯特恩费尔斯在1月份表示，公司大约有25,000名人工智能代理与其40,000名人类员工一起工作，并希望最终有一个或多个代理可以支持每位员工。然而，支出的激增引发了一个问题：公司是在战略性地投资人工智能，还是仅仅为了不被落在后面而支出？这是咨询公司正在努力为其客户和自身回答的问题。告诉我们你的咨询公司在人工智能上的支出是如何变化的：目前，答案似乎是：继续支出，但要更具战略性。在关于企业人工智能投资的最新报告中，波士顿咨询集团发现，企业预计到2026年将在人工智能上的支出超过翻倍，从大约0.8%的收入增加到约1.7%。对于大型企业而言，这一转变意味着数十亿美元流入那些在许多情况下仍然是实验性的且难以衡量的人工智能战略中。AI使用回报测量平台的首席执行官兼联合创始人拉塞尔·弗拉丁表示，支出趋势将持续。“我们还没有看到有人说明年减少人工智能支出，”弗拉丁告诉《商业内幕》。他们只是谈论如何进行工具化，以便理解资金去向。”弗拉丁表示，公司们正在达成共识，即他们“不能永远每年增加十倍的支出。”