六位顶级CMO如何让他们的品牌在AI平台上显现 作者：Lucia Moses 您当前正在关注此作者！想要取消关注吗？请通过您电子邮件中的链接取消订阅。教练的Joon Silverstein，Fruitist的Fadi Karam，以及American Eagle的Craig Brommers。Philip Vukelich，Derek Reed为BI报道。 “你的AI搜索策略是什么？”可能不会在戛纳狮子奖的派对现场引起热议。但事实是——CMO们正在努力确保他们的品牌以正确的方式出现在AI搜索中。“这实际上是我们团队目前的一个关键关注点，”American Eagle的CMO Craig Brommers告诉我。有一个很好的理由。根据麦肯锡在十月发布的研究，约一半的美国消费者正在使用AI驱动的搜索来评估和发现品牌。而Gemini、ChatGPT和其他AI平台的推荐确实重要。最近一项关于ChatGPT使用的Similarweb研究发现，平均而言，人们访问推荐品牌网站的概率是竞争对手的2.5倍。“每个人都在谈论”从传统搜索转向AI搜索，Chime的Vineet Mehra说。American Eagle的Craig Brommers正专注于长格式内容。Philip Vukelich为BI提供报道。 顶级CMO们在做什么。我询问了Business Insider 2026年最具创新性的CMO们，他们如何磨练自己的AI可见性策略。一些人，例如Brommers和Mehra，列举了他们正在使用的多种初创公司，以产生适合LLM的内容并测量AI搜索可见性。Mehra依靠Profound和AirOps来衡量这些回答引擎中的可见性。“你需要自己的内容工厂，这样你就可以不断输出真正的原创内容，供回答引擎拉取，然后在有人提问时展现出来，”Mehra说。Brommers利用Optiversal等合作伙伴为American Eagle的网站撰写数千篇文章，以及Reddit和博客，以便在有人搜索，比如说，对情侣约会夜在城市里讲的牛仔裤时，爬取电商平台的机器人能够提供满足需求的结果。教练的Joon Silverstein利用研究了解消费者在问什么。Philip Vukelich为BI提供报道。 像Bobbie的Kim Chappell和Coach的Joon Silverstein这样的顶级营销人员也正在通过Substack、YouTube和他们自己的网站制作更多内容，以供LLM参考。Silverstein表示，她花费数百小时走访纽约和伦敦等城市及小城市中的人们，了解消费者。她询问他们的身份、希望和挑战。这些访谈让她获得了帮助Coach营销到Gen Z的见解，并了解他们可能在ChatGPT上询问的问题。“从SEO到AEO转变的一个主要变化是，消费者搜索的具体性，”她谈到了搜索和回答引擎优化。“这不仅仅基于关键词。搜索非常具体，消费者期望得到我们品牌的答案。”Fruitist的Fadi Karam则专注于确保公司的官方网站、CEO的公开评论和品牌的社交媒体帖子强调其浆果的独特之处。“当LLM寻找我们时，他们会看到我们所说的内容是有实质的，”Karam表示。Bobbie的Kim Chappell则加倍投入于YouTube视频。Philip Vukelich为BI提供报道。 没有灵丹妙药。一批新获得资金的供应商，向品牌推销他们的服务，准备抓住AI搜索的兴起。问题在于，他们承诺的收益可能是短暂的，因为谷歌等公司会适应以保持超过品牌的技巧。“每个人都在寻找灵丹妙药，”SEO和AI搜索机构Amsive的VP Lily Ray说。“在过去的一两年里，已经有几个方法效果很好，但谷歌或OpenAI会及时修复。”AI平台对品牌如何出现在回应中几乎没有透明度。此外，用户行为仍在发展中。新的Similarweb报告发现，例如，人们在发现阶段大量使用AI搜索，但在购买时同样会选择传统搜索。人们向AI提出更长、更细致的问题，而模型则根据每个用户量身定制回应。这些因素使品牌很难获得他们在AI搜索中展现的统一画面，Kevin Indig表示，他为Airbnb等公司提供增长策略咨询。Chime的Vineet Mehra专注于Reddit。Philip Vukelich为BI提供报道。 SEO专家的建议Indig建议品牌回归Coach所做的经典市场研究——使用访谈了解客户。品牌可以根据客户在购物旅程中的不同阶段可能提出的问题，创建相应的提示。SEO专家还表示，品牌应该关注他们在Reddit和YouTube上的表现，因为这些平台在AI结果中被广泛引用，同时提醒品牌很难避免不受欢迎的自我推销内容。