GoFundMe周日表示，因这位丈夫为了支付妻子日益增加的癌症治疗费用而从事艰苦工作而走红，该平台已撤回对一对德克萨斯州老年夫妇的资金筹集活动。该在线筹款网站表示，它“发现了事实的错误表述”，但并没有立即透露导致其决定结束目标为唐纳德和约瑟芬·约翰逊的募款活动的错误表述的具体内容。在被撤回之前，该GoFundMe活动获得了全国的关注，筹集了近29万美元。该活动的发起者是一位名叫“埃林·H”的陌生人，她在她的Ring摄像头上看到81岁的丈夫艰难地将沉重的行李搬上楼梯。组织者表示，她询问他为何在这个年纪还要从事如此体力要求高的工作，约翰逊表示他的妻子正在与癌症作斗争，而这是他能找到的唯一能支付巨额医院账单的工作。门口摄像头的录像显示唐纳德·约翰逊准备把行李搬上楼梯。但GoFundMe表示，它发现该活动“存在不实陈述”。“我们的信任及安全团队发现了事实的不实陈述，这直接违反了我们的服务条款，”该平台在周日给NBC新闻的声明中表示。“因此，该募款活动已被撤下，所有捐赠者已获得退款。”该平台表示，必须采取严格措施以维持与捐赠者之间的信任。“确保GoFundMe是一个安全可信赖的地方，供人们给予和接受帮助是我们的首要任务。采取这样的行动使GoFundMe能够保护捐赠者的慷慨和我们继续支持为他人筹款的能力，”GoFundMe表示。“GoFundMe的政策以及我们支付处理器的政策要求对捐赠者保持真实和透明，并严格执行，”它说。“因为这里没有达到这一标准，捐赠者在我们的GoFundMe捐赠保证下受到了保护，该保证在极少数情况下如果出现问题将会全额退款。”