这家零售商涉嫌未能满足《公平信用报告法》的要求。Hapabapa/Getty Images 亚马逊已同意支付225万美元的民事罚款，以解决与美国联邦贸易委员会有关身份盗窃受害者的案件。监管机构表示，这家科技巨头在拒绝向这些受害者提供交易记录的过程中违反了《公平信用报告法》，在某些情况下还拒绝向执法机构提供相关记录。我们已联系亚马逊对该和解进行评论，如果收到回复将更新此文章。《公平信用报告法》要求公司在消费者请求后30天内向身份被盗的人提供其名义下进行的欺诈交易的记录。FTC的投诉称，亚马逊客服代表以安全或隐私问题为由拒绝了一些客户的请求，而在其他情况下，该公司的代理 allegedly 告诉受害者，他们无法访问所需的记录。在一些情况下，亚马逊提供这些信息时，已经超出了30天的时间限制。