考试机构向数千人发放了错误的英语语言成绩
考试监管机构Ofqual对剑桥英语处以87.5万英镑的罚款,因为该考试机构向数万名参加英语语言能力测试的人发放了错误的成绩。这些广泛的错误来自于国际英语语言测试系统(IELTS)资格的计算机自动评分错误,影响了62794名考生,主要是国际学生,时间跨度从2023年8月到2025年9月。在此期间,全球共进行了770多万次测试。作为IELTS的负责人,剑桥英语在去年9月才发现这些关键错误,并随后通知了Ofqual。所有受影响的考试结果已被纠正,超过20,600个修订的分数使考生获得了更高的资格。在受影响的考试中,有1108个与英国签证申请相关。重要的是,IELTS确认有四个特定案例直接受到最初错误结果的影响,签证资格受到影响。在这四个案例中,考生随后重新参加了考试并满足入学要求。Ofqual表示,国际英语语言测试系统(IELTS)资格的计算机自动评分错误导致62794名主要是国际考生在2023年8月到2025年9月之间收到了错误的成绩。Ofqual的执行董事Amanda Swann表示:“数以万计的人参加这些测试时期待能获得准确的成绩,而这些成绩会影响到重要的决定。所有参加这些测试的人以及使用这些成绩的人,都因长期的系统性失败而受到影响,我们的重大罚款正是对此的反映。我们始终会介入,以保护考试的完整性,并维护公众对监管资格的信心。”剑桥英语承认了违规行为,并签署了和解协议。它在纠正错误、补偿人员以及投资于防止类似事件的措施上花费了超过600万英镑。据PA Archive报道,剑桥英语在去年9月才检测到错误,并在此之后通知了Ofqual。IELTS的一位发言人表示:“我们对受影响的人表示歉意,并对导致一些人收到错误结果的错误承担责任。一旦发现这个问题,我们立即采取了纠正措施,修正结果并支持受影响的人。我们为所有受影响的人提供了退款或重考机会。我们解决了额外支持请求,包括19名与我们联系的个体,涉及潜在的机会损失。我们直接与认可机构和相关当局合作,帮助减少可能造成的损害。我们对发生的事情进行了彻底审查,并实施了额外的操作控制和保障措施,以防止再次发生。
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