温哥华，卑诗省，2026年8月26日（环球新闻）——SalesCloser Technologies Ltd.（TSXV：SCAI）（OTCQB：SCTLF）（FSE：MJ5）（以下简称“公司”或“SalesCloser”）今天宣布已向美国专利和商标局（“USPTO”）提交了一项新的美国专利申请，标题为“跨文本和语音渠道的混合会话管理”，涵盖保持单一、连续的人工智能对话的技术，用户在文本聊天、语音和视觉化身交互之间切换。该申请描述了一种在单一会话中跨不同方式保持完整对话上下文的方法，使SalesCloser的人工智能代理能够保留所有讨论内容，无论潜在客户在任何特定时刻使用哪种渠道。在实践中，该技术允许潜在客户通过网站的文本聊天与SalesCloser的人工智能代理开始对话，通过语音继续同一对话，并通过视觉化身进一步互动，所有这些都无需重复信息或丧失连续性。代理在潜在客户跨渠道移动时保留互动的完整上下文。获取最新的头条、突发新闻和专栏。通过注册，你同意接收来自Postmedia Network Inc.的上述新闻通讯。一封欢迎电子邮件正在发送中。如果你没有看到，请检查你的垃圾邮件文件夹。下一期的头条新闻将很快出现在你的收件箱中。我们在注册时遇到了一些问题。请再试一次。新的申请所涵盖的能力已在SalesCloser平台上部署并实际使用。用户可以在单一连续会话中，与一个人工智能代理通过文本聊天、语音和视觉化身进行交互，整个过程上下文保持一致。这一申请使SalesCloser的美国专利组合增至十项申请，其中三项已获得批准。早期的申请涉及各个渠道内的能力，包括会话流编辑、语音邮件和IVR检测，而本申请旨在将这一覆盖范围扩展到渠道之间的连接层：当用户在不同渠道之间移动时，单一会话的连续性。