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美元购物体验公司因涉嫌过度收费被联邦贸易委员会和20个州起诉

Fox Business2026年10月27日 19:58

联邦贸易委员会(FTC)和20个州于周一对美元购物体验公司提起诉讼,指控其涉嫌欺骗性定价行为。FTC和各州声称,美元购物体验公司在多年间多次错误标示价格、对消费者过度收费,并尽管对问题有公司层面的了解,仍未纠正这一问题。美元购物体验公司对此指控提出异议。FTC消费者保护局局长克里斯托弗·穆法里奇在一份声明中表示:“美元购物体验公司背叛了数百万美国消费者的信任,并对已经在努力维持生计的社区和消费者造成了重大经济损失。”穆法里奇补充表示:“FTC的行动凸显了该机构降低消费者成本的承诺,目的是制止伤害美国人的欺骗性定价行为。” 据称,美元购物体验公司旗下的数千家商店利用脆弱消费者的处境,从中提取了数百万美元的非法过度收费,且缺乏足够的保障措施来防止这一行为。投诉中提到,该公司已收到来自全国各地消费者的数万起投诉,声称该公司没有遵守广告价格,这表明全国范围内消费者受到广泛伤害。参与FTC诉讼的州包括阿拉巴马州、亚利桑那州、阿肯色州、加利福尼亚州、康涅狄格州、佛罗里达州、伊利诺伊州、爱荷华州、堪萨斯州、路易斯安那州、密歇根州、密西西比州、内布拉斯加州、新泽西州、北卡罗来纳州、俄亥俄州、俄克拉荷马州、田纳西州、犹他州和威斯康星州。美元购物体验公司对FTC投诉中提出的指控表示异议,并称提议的和解条件过于苛刻。公司在一份声明中表示:“联邦贸易委员会和几个州提起的诉讼暗示我们放弃了使命,并故意忽视了顾客的购买能力。这与事实大相径庭。”美元购物体验公司补充称:“我们的目标是在每家商店的货架价格和收银价格之间实现100%的准确性。与其他零售商一样,尽管我们有政策和程序,偶尔会发生价格不一致的情况。当这种情况发生时,我们的商店团队被指示、赋予权力并期望为顾客解决问题。”该公司在声明中表示,它在2026年2月初得知FTC的调查,并且“与FTC合作”,在相对短的时间内提供了几位公司代表进行宣誓作证。美元购物体验公司表示,在FTC结束宣誓作证后,收到了草拟的投诉以及要求的和解草案,要求的金额与“与任何实际评估的价格不一致且数量级大得多”。该公司表示,在接下来的四周里,它与FTC进行了真诚合作,解释了其与该机构发现相关的问题,然后在该机构提起诉讼之前提出了一个货币和解的反要约。美元购物体验公司补充说:“尽管我们尊重FTC在保护美国消费者方面的角色以及各州代表在保护其相关州公民方面的角色,但我们将强力捍卫此次诉讼。

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