该公司已展开调查。根据Windows Latest的报道，最近的一次Windows 11更新似乎在一些PC上造成了一些严重问题。此更新引发了游戏崩溃、登录错误、显示问题、系统崩溃等情况。Windows 11 KB5121003补丁是于8月11日发布的强制性更新。它是8月份操作系统的重大安全更新，修复了400多个漏洞。然而，它似乎也引入了一堆bug。2026年8月的Windows安全更新现已为Windows 11提供。游戏社区对此特别关注。自安装更新以来，关于游戏意外崩溃的报告激增。来自Embark Games的ARC Raiders和The Finals似乎受到特别影响。似乎该更新已影响与特定驱动程序的兼容性。Embark正在为其游戏寻找解决方案，但尚未明确时间框架。同时，它告诉用户打开Windows命令提示符并禁用该驱动程序。PC World的报告对此进行了进一步详细说明。也可以完全删除补丁，这可以在更新历史设置中完成。不过，这将让人们暴露于上述400个漏洞之中。微软对此问题做出了回应，尽管尚未宣布补救计划。该公司展开了调查，并敦促用户在遇到任何问题时联系反馈中心。