萨德伯里 随着安大略省工作场所安全和保险委员会裁员数百人，一些收到通知的员工及其工会对该机构实施人工智能（AI）表示担忧。一位员工表示，他一直在“训练AI以接管”。加布里埃尔·赫斯顿 · CBC新闻 · 发布于2026年8月31日东部时间上午5:00 | 更新于1小时前 收听本文的音频版本是由基于AI的技术生成的，可能会出现发音错误。我们正在与合作伙伴合作，不断审查和改进结果。在2025年的抗议活动中工作场所安全和保险委员会在多伦多的办公室外张贴的标志。 （CBC新闻） 在安大略省工作场所安全和保险委员会（WSIB）持续的裁员中，一些收到通知的员工及其工会对该机构实施人工智能表示关注。代表WSIB工作人员的安大略补偿员工工会（OCEU）本月早些时候宣布了裁员通知。包括工会和非工会员工，有566人受到影响，OCEU主席哈里·戈斯林上周告诉CBC新闻。来自萨德伯里的后调整案件经理布里特妮·戈谢尔是其中之一。在裁员之前，戈谢尔表示WSIB进行了一次“巨大推动”，在内部实施一种新的AI索赔摘要工具，以审查和总结文件。她表示：“我只能推测，这家公司未来将是AI。” “我相信AI可以提供帮助，”她说。“我们都对这个即将推出的工具感到兴奋，直到我们发现这使我们所有人都变得多余。所以，我只担心谁会是下一个。”工会主席戈斯林表示，OCEU担心WSIB今后如何处理索赔，并认为裁员是“关于自动化工作”。哈里·戈斯林，安大略补偿员工工会的主席，在多伦多的档案照片中被拍到。 （格兰特·林顿/CBC） WSIB向CBC新闻表示，裁员是一个“困难的商业决策”。WSIB表示，始终在寻求现代化业务的方法，并为人们提供最佳支持，同时为安大略省企业支付的保费提供价值。WSIB的记录显示，它在2月份向Owl.co授予了一项730万美元的合同，用于“索赔摘要工具订阅”。在10月份，WSIB首席执行官杰夫·兰格计划与Owl.co首席执行官肖恩·梅拉特在拉斯维加斯的一次会议上讨论“WSIB如何以惊人的规模部署AI”。CBC新闻询问WSIB实施AI工具是否与最近的裁员有关。该机构写道：“WSIB多年来一直使用技术工具来减少重复的行政工作，让我们的团队有更多时间专注于帮助人们恢复并重返工作。”例如，索赔摘要工具组织信息和文件，以便团队成员能够更快地理解索赔。 ‘我的桌子上有超过200个索赔’ 被裁员的员工表示，他们是在一次与数百人进行的简短小组电话中得到通知的，这让他们有许多问题而几乎没有答案。戈谢尔说，这一消息是“毁灭性的”，因为她离开了10年的职业生涯加入WSIB，但她相信“受伤的工人将会感受到影响。”她继续说：“我立刻想到我的索赔：我桌子上的索赔超过200个。”戈谢尔目前在赶着处理这些索赔，她说：“因为人们很快就会掉队。”来自萨德伯里的布里特妮·戈谢尔是8月被WSIB裁员的人之一。 （布里特妮·戈谢尔提供） 当被问及这些变化可能如何影响受伤工人时，戈斯林表示，立法规定每个案件都应该根据其优点做出决定。“AI的有效性取决于你如何编程以及你设置的保护措施，”他说，表达了对索赔服务减少的担忧。WSIB告诉CBC，自成立以来，它“始终在这里帮助安大略省因工伤或疾病而受到影响的人。人们访问我们服务的方式并没有改变。” ‘训练AI接管我们自己的工作’ 桑吉夫·卡普尔是萨德伯里的一名WSIB客户服务代表，也参与了裁员。他的妻子艾莉森·洛夫-卡普尔表示，他们的儿子询问的第一件事是：“我们会失去我们的房子吗？”“你不能回答这样的问题，”卡普尔说。“他不想我们谈论这个，因为他会感到沮丧。” 桑吉夫·卡普尔与妻子艾莉森·洛夫-卡普尔和他们的儿子一起，都是在8月被WSIB裁员的员工之一。 （桑吉夫·卡普尔提供）卡普尔表示，WSIB一直在“强行推行AI”，而他和他的妻子“感觉这一切裁员的事情还没有结束”。卡普尔说，他们被告知要训练一个AI系统，告诉它是否给出了正确的答案，检查它是否正确获取了政策号码和日期。“我们基本上是在训练AI来接管我们自己的工作，”卡普尔说，并补充道，AI...