独家 亚马逊文件揭示了一项昂贵的新Alexa人工智能项目 作者：尤金·金 你现在正在关注这位作者！想要取消关注吗？通过您电子邮件中的链接取消订阅。潘诺斯·帕奈，亚马逊设备与服务高级副总裁 Bloomberg/Getty Images 亚马逊的下一次Alexa人工智能升级可能能够处理更复杂的任务。不过，达到这个目标是相当昂贵的。《商业内幕》查看的内部规划文件显示，亚马逊正在开发一个之前未披露的Alexa项目，代号Moonraker，以处理更复杂的多步骤任务。Moonraker将Alexa推向AI代理的竞争中。它的人工智能助手Alexa+已经让用户能够通过Uber和Ticketmaster等合作伙伴预订交通工具或购买票务。Moonraker会进一步简化操作，使用户只需一个请求就能完成多项行动。该项目还凸显了建立更强大人工智能的高昂成本。内部文件显示，Moonraker迅速成为亚马逊最新的Alexa+升级项目中最昂贵的部分。亚马逊正在经历多个Alexa+的成长疼痛。公司在今年早些时候多次推迟助手的推出，直到扩大在美国的可用性。《商业内幕》之前报道，内部测试发现了一些问题，例如幻觉和不一致的响应，有一位员工表示，Alexa错误地关闭了鱼缸过滤器，导致他们的鱼死亡。尽管面临这些挑战，亚马逊仍然致力于扩展Alexa+。在他最新的年度股东信中，首席执行官安迪·贾西表示，客户与Alexa+对话的次数是以前的两倍，在线订购的频率是以前的三倍，并补充说：“Alexa在成为世界最佳个人助手的旅程中仍处于早期阶段。”亚马逊拒绝评论。多个请求 文件描述了Moonraker能够实现“多请求”交互，举例说明，比如“为我预定一辆车并发短信给我的朋友。”这次升级不是响应单一命令，而是旨在帮助Alexa在一次交互中完成多个相关的操作。这一举措反映了其他公司，例如OpenAI、谷歌和Anthropic，引入了能浏览网络并完成多步骤工作流程的代理人工智能产品。但Moonraker的雄心壮志无疑伴随着高昂的价格标签。今年早些时候的一份规划文件称其为Alexa+的“最高成本”新举措，预计到2026年GPU成本将超过1亿美元。该文件建议推迟或缩减项目规模，以缓解成本压力。一些亚马逊领导者感到团队在支持Alexa的人工智能模型上支出过多，而且运行这些模型的成本已成为日益严重的内部问题。据了解情况的人表示，这种压力反映了硅谷更广泛的一种反思，因为公司正在应对部署先进人工智能系统的成本上升。去年的一些单独规划文件显示，亚马逊正在准备数百个Nvidia GPU来支持Moonraker，并使用Anthropic Sonnet模型以实现高级推理和视觉响应功能，工程师正在测试该系统，以便进行更广泛的推出。您有提示吗？通过电子邮件与这位记者联系，地址是ekim@businessinsider.com，或通过Signal、Telegram或WhatsApp联系，号码为650-942-3061。请使用个人电子邮件地址、非工作WiFi网络和非工作设备；以下是我们关于安全共享信息的指南。下一步阅读 尤金·金 你现在正在关注这位作者！想要取消关注吗？通过您电子邮件中的链接取消订阅。尤金是《商业内幕》的首席技术记者，负责报道亚马逊。他的报道覆盖了公司的零售业务、AWS、Alexa及其秘密的内部工作文化。此前，他曾在CNBC、韩国《财富杂志》和日本《读卖新闻》工作。他获得了纽约大学和哥伦比亚大学新闻研究生院的学位。在2022年，尤金揭露了亚马逊欺骗性地注册客户成为Prime会员并故意让取消变得困难的做法。一年后，联邦贸易委员会起诉该公司，引用了他的报道。该案最终在2025年达成25亿美元的创纪录和解。尤金的报道获得了多个荣誉，包括旧金山新闻俱乐部的湾区新闻奖和SPJ北加州的新闻卓越奖。尤金居住在湾区。通过电子邮件ekim@businessinsider.com或Signal、Telegram或WhatsApp（电话号码为650-942-3061）与他联系。请使用个人电子邮件地址、非工作WiFi网络和非工作设备；以下是我们关于安全共享信息的指南。专业知识 亚马逊、杰夫·贝佐斯、安迪·贾西、电子商务和云计算。热门文章 亚马逊：内部亚马逊电子邮件独家展示了首席执行官安迪·贾西如何开始管理公司，过度关注零售业务和部分员工感受到的微观管理。