当蒂姆·库克在2011年接替苹果的远见卓识共同创始人时，外界的期望几乎不可能达到。他继承了一家在斯蒂夫·乔布斯回归并重新振兴Mac、推出iPod、并监督iPhone发布后，正处于前所未有的成功之中的公司。如今，在担任CEO 15年后，蒂姆·库克即将卸任。他今天被硬件领导者约翰·特纳斯取代。在库克的任期内，苹果取得了很多成就，推出了许多新产品、功能和服务，没有它们，苹果就不会是现在的样子。尽管经历了许多起伏，但库克帮助巩固了公司作为全球最盈利的科技公司之一的地位。以下是对库克遗产的回顾——包括他在公司的最大成功和最大失败。\n\n成功：发展苹果的服务业务\n当库克成为CEO时，他面临一个奇怪的问题：iPhone的成功使其占据了苹果收入的一半，他需要多元化。为此，库克转向了苹果的服务业务，该业务在2008年应用商店推出后开始增长。在库克的领导下，这一业务已经发展成为公司的一个巨大的收入来源，仅次于iPhone的销售。虽然斯蒂夫·乔布斯在2011年6月首次宣布iCloud，但库克在几个月后接任CEO后监督了它的推出。从那时起，苹果的服务业务持续增长，库克在2014年推出了Apple Pay，2015年推出了Apple Music。与此同时，公司在2019年还发布了一系列新服务：Apple TV、Apple Arcade、Apple News Plus和自己的信用卡。它甚至推出了自己的Fitness Plus锻炼订阅服务，以及将所有服务整合在一起的Apple One计划。去年，苹果报告称所有服务的总收入达到1000亿美元。\n\n成功：苹果硅\n在他的领导下，库克发起了一项将Mac从英特尔芯片转向苹果自制处理器的计划。这一转变可能会成为灾难：硬件可能会较弱，软件可能会因开发者多年来的工作缓慢而受到影响——这一现实在Windows世界试图进行类似转变到基于ARM的芯片时曾经历过。然而，苹果在2020年开始转换，推出了自己的基于ARM的芯片M1，它在MacBook Air、MacBook Pro和Mac mini中的表现超出了预期。这些芯片持续给予苹果性能优势，使其摆脱了有时波动不定的英特尔开发周期。从那时起，苹果发布了六代M系列芯片，最新的M6是公司首个基于更高效的2纳米工艺制造的芯片。苹果在2023年正式完成了从英特尔的转换。除了自家Mac芯片外，苹果在库克的领导下还在iPhone 16E上推出了首款5G调制解调器。\n\n成功：苹果在可穿戴和健康领域的探索\n在库克担任CEO的几年里，苹果的产品线扩展到了iPhone、Mac和iPod之外。库克于2015年发布了Apple Watch，这款设备从iPhone的伴侣设备发展成为一款先进的健康追踪可穿戴设备，能够进行心电图检测、标记心律不齐和检测睡眠呼吸暂停。苹果还成为首批推出无线耳塞的主要科技公司之一，2016年发布了AirPods。该公司甚至还在耳塞中加入了以健康为中心的功能，推出了获得FDA授权的助听器功能AirPods Pro 2，并增加了内置的听力保护。库克本人承认苹果对用户健康的影响，在2019年的一次采访中表示：“……如果你放眼未来，并回头看看，问‘苹果对人类的最大贡献是什么？’这将与健康有关。”\n\n成功：让苹果成为首家市值达到1万亿美元的美国公司\n2011年，苹果蒸蒸日上，借助iPhone的前几代产品高歌猛进。库克接手并把握住了这一势头，将公司转变为市场主导的强势企业。2018年，苹果成为首家市值超过1万亿美元的美国公司。自那时起，该公司达到了2万亿美元、3万亿美元和4万亿美元的市值里程碑，库克的领导能力和供应链管理将公司推向了更高的利润。\n\n成功：为用户隐私而战\n2015年，苹果因拒绝在圣贝纳迪诺恐怖袭击中一名枪手的iPhone 5C中构建后门而登上头条，理由是侵犯隐私。当时，库克向客户发布了一封信，称政府的要求是“前所未有的举动，威胁到我们客户的安全”，并将“对手头的法律案件产生影响”。该公司在英国面临类似的斗争，正在抵制要求在加密的iCloud用户数据中构建后门的请求，并最近又提交了一份新的...