这个始终在线的AI个人助理，即使在您没有询问它的情况下也在后台持续工作，是今年人们如何实际使用深度学习模型的问题的答案。初创公司Instinct一夜之间成为轰动，而Meta将其市场营销的全部力量压向其助手Muse。OpenAI当然不会被排除在外。这家公司在9月底的开发者日发布了它的助手产品dots。领导OpenAI企业产品团队的亚历山大·恩比里科斯本月在TechCrunch Disrupt大会上与我们分享了这个产品的来历，从为什么这么多公司似乎都在将可爱的吉祥物视为其万亿参数矩阵乘法机器的化身开始。“在构建AI助手的努力中，实际上正在发生一种趋同进化，”恩比里科斯说。“在我们开发产品的过程中，我们意识到如果我们能够将其框架化为它是一个实体，是单一的对话，而不是许多不同的对话……这就开始变得直观。” 这个助手在ChatGPT桌面和移动应用中可供高级用户或更高级别的订阅者使用，计划费用起价为每月100美元。一旦与您的日历、电子邮件、计算机和其他工具连接，该代理就会试图帮助您完成工作。恩比里科斯指出，您可以利用OpenAI的Codex应用，也就是今年早些时候发布的编码工具，来实现dots的大部分功能。但那需要更多的工作和指导。他回忆起当他的妻子开始整晚开着计算机，以便她的代理能够继续工作时，他感到庆幸。“在产品团队中，我所思考的就是，我们如何让这个对人们来说更直观和有用？”他在Disrupt大会上告诉与会者。“很多时候，这并不是在产品中构建新的技术，而是如何将其框架化给用户以及它的感觉。” 从聊天机器人到编码工具再到个人助理 使技术感觉直观意味着将公司模型的功能重新包装成更易于访问的东西，这一方向在将ChatGPT工作与为了软件工程师构建的代理编码工具分离时已经开始。即使名称——对于OpenAI标志内部的负空间的一种玩味——也是为了“让人感觉最终可能会变得无处不在。”（当被问到何时得知竞争对手AI企业家埃隆·马斯克拥有dot.com URL时，恩比里科斯说：“我很晚才知道。”）持久代理的想法在于它无需提示。对OpenAI来说，这意味着更多的令牌使用，对用户来说，则是一个更加主动的助手，“它在考虑您，并想着如何帮助您，”正如恩比里科斯所说。在我们的测试中，助手的前瞻性思维能力明显而且常常有用，但仍未完全到位。它会标记日历冲突和即将到来的截止日期，但不一定在最及时的方式。“第一次它告诉我其中一个[冲突]——这是开发初期——它在事情发生前三分钟告诉我，”恩比里科斯说。“就像是，‘嘿，这个事情要来了。您可能想采取一些措施。’我只有三分钟！”恩比里科斯期望 Timing 会随着时间的推移而改善，但主动的方法是产品的关键。“我听说一家无人机配送初创公司的工程师在说，‘我们遇到停机，等我注意到停机时，我的dot已经注意到发生了停机，已经分析了停机，并给我提供了如何解决停机的有用信息。’” 给予dot钥匙 与大多数AI代理使用案例一样，个人信息的需求与您暴露给软件公司的个人数据之间存在紧张关系。Muse因构建您家人和朋友的资料而受到批评，该软件使用这些资料知道，举例来说，您可能想和特定朋友去什么样的餐厅，但这也可能为Meta的广告业务增添巨大的价值。dots是否收集类似的数据？“是的，我们在dots中内置了一种功能，我们称之为主动研究，”恩比里科斯说。“按照一定的节奏，它会思考它对您的了解，之前的对话，以及您给予它访问权限的内容，然后它会去研究，‘我可以做些什么来更好地帮助您？’ 然后，基本上，它会提出这个建议。”将代理的数据需求与其母公司分开是困难的。Hark是一家正在开发自己的AI个人助理的初创公司，它明确指出，它没有像OpenAI和Meta那样收集数据来推动广告业务。