马丁·弗莱彻在2024年终于在桑德兰获得住所之前，已经流浪无家可归超过20年。是什么让他最终结束了露宿街头和沙发 surf 的生活？“主要是我的心态，”这位61岁男子说。“意识到我在变老，并且我不能这样活下去。而且还有一个没有评判我的慈善机构的帮助，他们没有让我填写表格——他们给我泡了一杯茶，了解我需要什么，帮助我重新走上正轨。”那个慈善机构是基础桑德兰（Basis Sunderland）的住房支持服务，因缺乏资金在七月关闭了。弗莱彻对此感到沮丧：“当这样的服务关闭时，他们怎么能结束露宿街头？你必须记住，除非人们想要离开街头，不然是不会发生的。他们说他们在疫情期间做到了，但实际上没有——我仍然在街上。而且并非所有的无家可归都是显而易见的。因此这些地方服务至关重要。”曾流浪无家可归超过20年的马丁·弗莱彻称，并非所有的露宿者都是显而易见的。照片：马克·品德（Mark Pinder）/《卫报》。安迪·伯纳姆在七月份宣布了在圣诞节前结束露宿街头并为每个需要帮助的人提供床位的计划，并于周一主持了关于这一问题的峰会。首相在唐宁街活动上表示，这一承诺将在明年得到432百万英镑的支持。多家慈善机构对人们在圣诞节后可能会再次回到街头表示担忧。伯纳姆表示，他正在“将企业、慈善机构和地方领导者聚集在唐宁街，以确保这是一个持久的解决方案”。在无家可归领域工作的人警告说，这不是一个简单的解决办法。《卫报》采访了几位曾无家可归的人，了解他们如何在街头生活数十年后重新融入住房。艾米·贝尔（Amy Bell），37岁，曾在2013到2020年间无家可归，并与海洛因成瘾斗争了七年。她说，当她的市政府告诉她只能为她提供一张双人帐篷的代金券时，她达到了“谷底”，她“哭着入睡”。第二天，由同一市政府雇佣的工作人员将她的帐篷和所有物品扔进了垃圾箱，因为它被归类为垃圾。从一个公民建议中心借了电话后，她获得了一个旅馆的床位，待了几周，这让她能够重新联系上当地的毒品治疗服务，获得了一部带有SIM卡的手机，并开始重建。她说，即使她仍在吸毒，旅馆提供的床位是让她摆脱街头生活的关键。“旅馆系统是崩溃的。你基本上是注定要失败的，”她补充道。“他们不接纳有成瘾问题的人，而这应该是他们的服务对象。最终你会做出一些表明你仍在使用的事情，他们就会禁止你。被赶出所有旅馆并不需要很长时间。然后你就一无所有。”艾米·贝尔，曾无家可归七年，表示，露宿者需要真实人的帮助，而不是手机应用。贝尔表示，为了让伯纳姆成功结束露宿街头，他必须消除阻止人们获得支持的“荒谬的官僚主义”。“现在一切都通过应用程序完成。当你无家可归时，你没有这个——相信我，如果你拿到一部体面的手机，你会把它卖掉，”她说。“能够走进公民建议局或职业中心的日子已经不存在了。无家可归的人需要真人来帮助他们。”其他《卫报》采访的人表示，他们从英格兰迁移到苏格兰，因为那里在2012年取消了优先需求测试后更容易获得帮助。根据危机（Crisis）的说法，苏格兰拥有全球一些最进步的无家可归权利。托尼（Tony）在2024年出狱后成为无家可归者。他告诉他的缓刑官，他没有地方去，但只是被建议在出狱日联系市政府的无家可归团队。没有住房可用，他最终在树林里露宿。“我是一名监狱释放者，我并不是故意让自己无家可归，但什么都没有。支持几乎不存在，”他说。“我在我们的每周会议上告诉我的缓刑官我住在哪里，但他们没有提供帮助。”一次偶然的相遇让他联系到了救世军，在那里他已经住在支持性住宿中两年了。有证据表明，被释放到无家可归的人员数量正在上升，托尼表示，如果政府想要结束露宿街头，必须解决这个问题。“我在里面待了三年，他们只是在我释放的前10天才开始和我谈论住宿，”他说。“如果我在释放前得到一个小公寓之类的安排，那么政府长期来看会花更少的钱。我会勉强去旅馆，但那甚至都没有被提供。必须有所改变。”