2026年8月7日 — 上午11:43 科尔斯计划外包数百个后台职位，其中许多将迁往印度，此次外包是在与咨询巨头埃森哲延长合同以降低总部成本之后进行的。这一举动是在报告称澳航正在考虑类似的安排之际，因为澳大利亚主要公司试图应对人工智能驱动的数字转型浪潮。科尔斯计划外包数百个后台职位。Eamon Gallagher 超过324亿美元的超市巨头证实，将有数百个本地职位被裁撤，以利用“全球技能和资源”，为客户提供“无缝、个性化的数字体验”。科尔斯的发言人表示：“我们公司一部分工作将转移到海外和埃森哲在澳大利亚的办事处。” “这项合作还将有助于降低成本，以继续为我们的客户在结账时提供价值。” 此次外包安排最早由《澳大利亚金融评论》报道。科尔斯雇佣了约115,000名员工，其门店员工将不受此举影响。《商业简报》通讯提供重大新闻、独家报道和专家意见。注册以便每个工作日早上收到邮件。杰西卡·云是一名商业记者，负责《悉尼晨报》和《时代报》的零售和食品报道。通过X或电子邮件联系。