
如果内存短缺持续,科技公司应该提供便宜的电池更换服务
苹果以前做过,现在也可以做到。Billy Steele 为 Engadget 报道,由于“极度膨胀”的内存成本,自年初以来,全球智能手机价格估计上涨了20%,这部分成本被手机制造商转嫁给消费者。因此,人们对设备的使用时间延长,或转向翻新手机。也许这应该一直如此,但仍然有一个主要障碍阻止了手机节俭:科技公司基本上不提供便宜的电池更换服务。让我们看看苹果更换手机电池的价格。如果你拥有最新的Pro型号,直接从公司获取不在保修期内的电池服务价格为129美元(比旧款Pro型号贵10美元),而像2020年款iPhone 12这样的旧基础型号则需要89美元。苹果将iPhone Duo电池的价格定为229美元。苹果目前的价格与其竞争对手的价格相符。三星并没有在其网站上明确列出不在保修期内的电池更换费用,但大多数在线报告表明,直接从公司获取新电池的费用预计在99到129美元之间。苹果和三星都激励人们注册他们的延长保修计划(分别为AppleCare和Samsung Care+),其中包括电池更换,但这些套餐需要在购买设备后不久注册。iFixit是一个很好的DIY替代方案,但大多数现代手机并不是设计得容易用户自行维修的。乍一看,这些价格并没有过于离谱,但历史上苹果的收费要低得多。在2018年,由于其iPhone降速事件的后果,苹果大幅降低了不在保修期内的电池更换费用。在一整年里,该公司在美国的收费仅为29美元——比当时的常规价格少了50美元。在2018年之前,苹果每年的电池更换平均约为100万到200万;而2018年,这一数字据说跃升至1100万。如果你记得那段经历,你也可能记得当时的首席执行官蒂姆·库克在2019年1月下调了公司的收入预测,称一些客户“利用了显著降低的iPhone电池更换价格”,而不是升级。苹果当季度的收入同比下降了5%,主要是由于iPhone收入下降了15%。但库克将大部分短缺归因于中国经济放缓,并受到美中贸易战的加剧影响。便宜的电池更换充其量是一个小因素。自2018年以来,手机价格逐渐上升,起初是缓慢上升,最近几个月则急剧上升。在苹果宣布iPhone 18 Pro和iPhone Duo的同一天,它将其旧款iPhone(包括17款)的价格提高了100美元。本月初,三星将其大多数S26手机的价格提高了100美元。在这之后,这些手机的价格已经高于2025年款的手机价格。即使是中档手机也受到了影响。以三星的FE系列手机为例。新的S26 FE型号在发布时的价格为700美元,高于S25 FE和S24 FE的价格,并且新手机在功能上仅是对前代手机的适度升级。更广泛地说,美国消费者的购买力下降,尽管工资有所增长。自2018年1月以来,消费价格上涨了约34%,这意味着现在的一美元购买力大约比当时少四分之一。从纸面上看,工人的收入在增长。到2020年12月,私营部门员工的平均时薪从26.72美元提高到29.91美元,增长了11.9%,而消费价格指数上涨了5.3%,实际增长约为6.3%。但是,平均数据掩盖了典型工人的情况。皮尤研究中心最近的分析发现,经过通胀调整后的中位数周工资在2020年12月到2025年12月之间下降了约3.2%。平均工资也有所下降:实际时薪约比2020年12月的水平低1%,并且在8月份比一年前下降了0.3%,因为通胀超过了工资增长。内存短缺的一个最令人失望的方面就是观察像苹果和三星这样的公司如何响应。大多数情况下,他们通过将价格提高到超过通货膨胀的水平来保护自己的利润。例如,iPhone 17从之前的799美元上涨100美元,意味着在其他消费品价格仅上涨约3.4%的情况下上涨了12.5%。虽然手机变得更加复杂,劳动力成本上升,以及一些部件变得更加稀缺,但手机中唯一真正剧烈降低成本的部分就是为其供电的锂离子电池。在内存短缺之前,已经有很好的可持续性论点,鼓励公司提供便宜的电池更换服务。然而,如果SK海力士和其他内存制造商的预测成真,并且供应在2030年前无法追赶需求,苹果、三星和所有设备制造商都应该提供...
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