华盛顿——特勤局以保护总统和重要人士而闻名，正在利用其广泛的情报收集、研究能力和其他工具来帮助预防工作场所暴力。根据NBC新闻获得的一份特勤局国家威胁评估中心的新报告，分析了过去十年50起工作场所暴力案件，以寻找共同的动机、战术和警告迹象，包括2018年在马里兰州安纳波利斯的Capital Gazette shooting事件中，一名枪手杀害了五名员工。在被审查的事件中，有119人遇难，128人受伤。这份报告源于该中心对大规模攻击的研究，发现大多数目标地点为企业。“这就是我们启动此项目的原因，”威胁评估中心的负责人莉娜·阿拉萨里表示。“研究如何防止针对性的工作场所暴力。工作场所攻击者的思维、行为和环境是什么？”该威胁评估中心成立的目的是研究如何防止其他类型的攻击。官员们利用这些知识，将其应用于其他情况，如校园枪击、大规模攻击，现如今还包括工作场所暴力。这份报告预计将于周三发布，旨在为企业、人力资源官员、地方执法机构和心理健康专业人士提供减轻工作场所风险的指导。阿拉萨里表示，攻击者施暴前几乎总是会有警告迹象。虽然被审查的案件并不表明攻击者属于任何特定的社会群体，但他们确实有相似的模式。“不满情绪总是可能触发某人实施攻击的首要动机，”阿拉萨里说。零售和服务企业是最常受到攻击的，因为公众通常可以轻易接触，其次是制造业和医疗机构。针对某一商业目标与施暴者之间的联系通常是直接和个人的；16名攻击者在他们所针对的场所均为在职员工。她表示，其他攻击者则与当前或疏远的情感伴侣有关。根据特勤局的研究，超过40%的涉及此类暴力的嫌疑人有家庭暴力历史，但他们并不总是因与该暴力有关的罪行而被起诉，该报告发现。鉴于对亲密伴侣施暴的普遍性，该研究敦促工作场所识别迹象并支持员工。“这包括赋能那些可能正在经历跟踪、骚扰、来自情感伴侣或其他亲属的威胁的人，让他们感到积极联系并主动寻求帮助，”阿拉萨里说。大多数攻击者使用火器，但其他人使用刀具、爆炸物或车辆。近25%的袭击涉及多种武器。事件的解决情况各异；在75%以上的事件中，攻击者自止伤害并在现场被逮捕。近一半的攻击者选择自杀。在14%的研究案件中，执法部门通过开枪击毙嫌疑人终止了暴力行为。国家威胁评估中心团队描述了一个案例，其中嫌疑人已经被解雇，但员工的证件访问权仍保持有效，使得攻击者得以返回并获得访问。它建议人们寻找常见的警告迹象：行为变化、抑郁、缺勤增多、讨论武器、表达暴力思想或对同事的任何威胁。去年，特勤局在全国范围内为大约50,000名参与者主办了400场有关防止大规模暴力的培训课程。“总是有干预的机会，我可以告诉你的是，漠视的代价可能是致命的，”阿拉萨里说。