医生对AI书记的使用激增,澳大利亚政府发出隐私警告
联邦卫生部门对医生使用AI书记表示担忧,因为健康监管机构正在考虑对该技术的保障措施。AI书记工具记录、转录和总结医生与患者之间的对话,这种工具在过去18个月中受到了热烈欢迎。根据澳大利亚全科医生皇家学院(RACGP)的一项在线调查,澳大利亚医生使用AI书记的比例从2024年8月的22%几乎翻倍到2025年11月的40%。提供该技术的公司表示,过去18个月内,这种工具在全球使用了数亿次,因为医生希望减轻患者咨询的行政负担。联邦卫生部门已经识别出对这种技术日益增长的使用的担忧。在2026年2月的参议院预算估算简报文件中,澳大利亚卫报根据信息自由法获取了这些文件,部门指出,AI书记“几乎没有监督”,并对在医疗环境中使用此类工具表示担忧。数字书记被归类为“医疗设备”——因此受到《治疗用品法》的监管——只有在它们服务于治疗目的时才如此。该部门表示:“根据个别说法,一些产品被宣传为不受监管的杠杆(例如,不是医疗设备)或符合隐私要求,通常透明度有限。” “一些供应商可能不知道他们的云平台会将数据发送到澳大利亚以外,给患者数据安全带来风险。”该部门表示,一些供应商宣传称,健康专业人员的收入有30%的增长而无需增加额外的工作时间或患者咨询,这“对[医疗保险福利计划]的成本有影响”。在该部门的AI咨询小组于4月发布的一份简报文件中,指出AI书记可以提高临床医生的生产力并可能减轻他们的职业倦怠,但在质量和准确性方面受制于与其他大型语言模型相同的限制。“这对患者安全、临床责任和国家数字健康基础设施中保留的数据的完整性具有影响。”该部门还注意到,临床医生和实践在获得患者使用书记的同意方面存在显著差异。“我们的立场是,知情同意要求消费者理解他们所同意的技术的益处和局限性。”消费者健康论坛首席执行官伊丽莎白·德文尼博士表示,这些文件表明消费者和政府对这项技术提出了相同的问题。她说:“部门识别出这些问题是关键问题,这一点很好。下一个问题是目前的保障措施是否足够强大且一致,以达到日常实践的要求。” “如果[书记]为临床医生节省了时间……公众有权知道这些时间是否意味着更好的护理、更好的获取,还是仅仅意味着更多可计费的活动,而这对我们解决职业倦怠的问题没有帮助。”澳大利亚卫报此前报道过患者对医生在使用AI工具时没有寻求足够同意的担忧。在墨尔本,一名精神科医生拒绝接受不愿意同意使用AI书记的患者。德文尼表示,论坛日益听到患者的反馈,他们被告知如果不提供AI书记使用的同意,就需要寻找其他提供者。在澳大利亚,AI书记的监管由多个机构负责,包括治疗用品管理局、澳大利亚健康从业者监管机构(Ahpra)以及澳大利亚信息专员办公室。TGA正在审查澳大利亚的数字书记,部分原因是为了确定它们是否应被归类为医疗设备并接受监管,卫生部门的一位发言人表示,报告将在几个月内发布。“TGA正在与行业协会和各个公司合作,以确保理解监管要求,我们计划在未来几个月发布审查结果的总结,”发言人说。隐私专员卡莉·金德在5月的一次讲话中表示,她的办公室一直在“密切跟踪”AI书记技术的推广,并与RACGP伦理委员会及书记技术供应商会面。“我们继续与关注书记推广的民间社会组织、全科医生在AI书记同意协议实施中的缺陷以及隐私政策中缺乏关于书记的披露进行接触,”她说。
本站免费、广告极少。如果觉得有帮助,可以请我们喝杯咖啡 —— 任何金额都对持续运营有实际帮助。
☕请我喝杯咖啡